11月1日晚，游客张先生焦急报警，称其价值约4万元的金戒指在酒店房间遗失。九寨沟县漳扎派出所民警迅速到场，经研判认为戒指可能被误当垃圾清理，随即与酒店工作人员赶赴垃圾站，在堆积如山的垃圾中一点一点细心翻找，最终将戒指寻回并归还失主。

11月18日，游客刘女士向九寨沟县漳扎镇派出所求助，称行李遗失在所乘大巴。民警立即通过监控锁定车辆并联系司机，司机得知有游客把行李落在车上后，已将刘女士行李妥善保管，随后民警陪同刘女士取回行李，并贴心将其送回酒店。

“人民警察为人民，无私奉献保安宁！”“人民警察为人民，危急时刻伸援手！”两面锦旗，承载着游客的诚挚谢意，更是对九寨公安“警力跟着游客走”服务理念的生动诠释。

11月4日，年过七旬的李先生夫妇因与儿子在旅途中发生争执，儿子患有心脏疾病又负气失联数小时，老两口心急如焚。此前，诺日朗派出所曾于凌晨处理其子李某欲离店取车钥匙的求助，民警在确保安全前提下，将其妥善安置至镇内另一酒店。当午间接到李先生求助后，民警宛武、古旗漠往前一晚安置李某的酒店查找，却发现李某当晚并未入住，随即迅速排查周边十余家酒店并调取监控，最终在牙扎村找到李某住处。经沟通，李某表示本人安全但暂不愿见面。民警耐心安抚老人并告知情况，随后贴心将二老送至沟口车站。

事后，李先生夫妇寄来手写感谢信:“我们万分感动，深刻感受到九寨沟警察的敬业精神。”一次次寻找、一句句劝解，承载着人民公安为人民的质朴情怀，为基层警务工作者点赞！

在九寨沟，这样的暖心故事每天都在上演。从文旅工作者的专业引导，到综合执法队员的执法排查；从交通人员的疏堵保畅，到市场监管人员的消费维权；从医务人员的及时救治，到公安民警的倾力相助……各部门一线工作者始终坚守在漳扎镇这片热土上，以“游客思维”为导向，将“全民好客”融入每一个服务细节。他们用赤诚履行责任，用真情服务游客，共同筑起了“安心游、放心游、暖心游”的服务保障网，让“九寨服务”成为口碑。