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务必远离!这些软件正在掏空你的钱包!有案例报道,张阿姨接到客服电话,说她

务必远离!这些软件正在掏空你的钱包!有案例报道,张阿姨接到客服电话,说她

1.凡是冒充权威:假客服/公检法/平台商家致电,恐吓你"账户涉案""扣费异常"的,不要理会。真正的客服/公检法绝不会要求开启"屏幕共享"或"远程控制!2.诱导下载:指定使用"云客服"或"DAI-NFC"处理"问题"的,不要下载。3.以"指导...
#揭露演唱会一票难求套路#【演唱会一票难求?别被“内部渠道”“内部票”钓鱼了】#

#揭露演唱会一票难求套路#【演唱会一票难求?别被“内部渠道”“内部票”钓鱼了】#

#揭露演唱会一票难求套路#【演唱会一票难求?别被“内部渠道”“内部票”钓鱼了】#演唱会内部渠道实为假微信截图#暑期,演唱会市场持续火爆,一些热门场次一票难求。记者在重庆、湖北等地采访了解到,近期一些诈骗分子利用歌迷求票心切的心理,以特定话术精准钓“鱼”,涉演唱会票务的诈骗案件高发。如何慧眼识“骗”不踩坑,法官、民警为你拆解其中套路。小心!“内部渠道”“内部票”套路深近日,重庆市南川区人民法院审结的一起演唱会门票诈骗案件中,被告人陈某所谓的“内部购票渠道”,居然是几张“自导自演”的微信截图。原来,陈某先是在社交平台上宣扬自己有与演唱会主办方合作的“独家渠道”,可采取信息录入空白票等方式购买门票。其后,他又虚构了一个演唱会主办方的微信号,炮制自己与该微信号的聊天记录,骗取买家信任。南川区法院刑事审判庭法官姜福建说,法院经过审理,查明陈某先后骗取来自重庆、江苏等地4名受害者共计26780元,其中大部分已被挥霍。在湖北武汉,一起发生在某线上二手交易平台的演唱会门票诈骗案也颇具典型性。据武汉市公安局东西湖区分局金银湖派出所办案民警介绍,受害人大学生小张听说最喜欢的男歌手要来武汉办演唱会,在正规票务平台抢票未果后,便主动在某线上二手交易平台“求票”。很快,一名自称有“内部票”的网友与她联系,两张票要价1960元。小张不假思索按对方要求,跳过该平台的交易系统,添加对方社交账号,私下转账交易。结果,第一次转账,对方说她“没有备注”,导致交易无效,要求再次转账,并承诺将之前资金原路退回。第二次转账,对方又说交易失败,要求继续转账。就这样,小张分三次一共向对方转账约5900元,其间还收到了“购票成功”短信。直到对方将她拉黑,小张才意识到被骗。接警后,警方调查发现所谓“购票成功”短信系假冒,于是迅速收集涉诈账户信息,并反馈至反电诈中心,对涉诈资金展开追溯。但专业人士提醒,这类诈骗往往伴随洗钱,资金追索很困难。危险!以为买、退门票,实则被盗刷记者采访了解到,还有部分诈骗分子以协助买、退演唱会门票为诱饵,精准钓鱼,令不少人被盗刷高额资金。近日,重庆市民谭某就遭遇了一起套路更深、危害程度更高的购票骗局。据警方介绍,谭某因抢不到票又怕被黄牛骗,就在网上找到一家号称可帮人代抢的“票务人员”。没想到一通操作后,对方先是不出票,其后又以“账户被冻结无法出票”为由,要求谭某添加“客服”QQ指导其解冻。“客服”诱导谭某进入陌生网站,下载“及时服务”“事联宝”等非法软件,并要求开启屏幕共享、登录手机银行等。谭某按指示操作期间,陆续收到扣款信息后才察觉被骗,损失高达5.6万余元。退票环节,也成了诈骗分子盯上的“肥肉”。今年7月,重庆市民王某在官方平台抢购偶像演唱会门票时,误抢成其他明星场次,且过了官方的退票时限。其在社交平台发帖求助后,一位网友主动联系,声称可协助退票,引导其下载“tesms”APP,并提供账号密码让其登录。王某登录后,对方又以“验证明细”为由,通过语音远程指导其进行转账操作,承诺“退款将与门票费用一同返还”。王某按要求向指定账户转账,却始终未收到退款,被骗达3.1万余元。“这类案件中,门票通常只是个幌子。”重庆市公安局刑侦总队反诈支队副支队长颜鸿说,诈骗分子通过搜索社交平台发布的退票求助信息等方式,精准钓鱼,主动联系受害人,继而诱导其下载诈骗软件,以骗取更多钱财。注意!求票心切、防范缺位是受骗主因多起涉演唱会票务的诈骗案件显示,受骗群体以年轻人为主。背后是何原因,如何有效防范?武汉市公安局东西湖分局刑侦大队民警谭伦分析说,年轻人涉世未深,容易轻信他人,加上有一定经济自主权,愿意对偶像演唱会门票一掷千金,往往对风险掉以轻心。诈骗分子就抓住上述特点,搭配“内部渠道”“内部票”等专业话术下饵,一旦受害人上钩,骗子就会以各种借口要求加钱,而此时受害人出于“上头”“不甘心”等心态,很容易一步步落入更大圈套。“防诈关键在于认准官方平台购票,远离声称有‘内部渠道’的卖家或个人转售门票。”姜福建提醒说,切记退款应原路返回,避免私下转账;不扫描陌生二维码、不点击不明链接;交易过程中要注意核对相关信息,留存交易凭证,用法律维护自己的正当权益。记者还了解到,目前部分音乐节、小型歌友会等门票尚未采取实名制,线上二次交易行为时有发生。对此,警方提醒,如需线上二次交易,应选择正规二手交易平台,拒绝绕过平台私下转账,谨防为省手续费吃大亏。近年来,演唱会管理机制不断完善,门票也多采用实名制,各地严厉打击内鬼、黄牛扰乱市场,所谓“内部渠道”“内部票”多不可信。暑期是演唱会举办高峰期,消费者更需绷紧防诈之弦,理性追星,不给诈骗分子可乘之机。(记者:周闻韬宋立崑)
“笑不活了!”7月21日,四川一男子在拍摄土拨鼠时,将大疆无人机放在洞口,结果,

“笑不活了!”7月21日,四川一男子在拍摄土拨鼠时,将大疆无人机放在洞口,结果,

“笑不活了!”7月21日,四川一男子在拍摄土拨鼠时,将大疆无人机放在洞口,结果,下一秒设备被土拨鼠叼进了洞里,男子无奈求助“大疆”客服,询问是否能用“随心换”服务,客服竟笑了,回应:“建议用铲子把它刨出来!”网友们纷纷调侃:“鼠鼠说,家人们一二三上链接!”麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持!夏天的阿坝草原,绿得像块翡翠,李先生(化名)扛着他的大疆无人机,兴冲冲地找好拍摄点,打算给那些圆滚滚的土拨鼠来个特写,他把无人机放在离洞口三米远的地方,心想着要拍出土拨鼠探头的萌态。谁料这一琢磨不要紧,眼前“嗖”地窜出个庞然大物,那土拨鼠比想象中壮实多了,二话不说,一口叼住无人机就往洞里钻,等李先生反应过来,只看见螺旋桨最后一角在洞口转了两圈,随即完全消失了。这下可把他愁坏了,几千块钱的设备就这样进了土拨鼠的“套房”,无奈之下,他只好打电话给大疆客服求助,电话那头先是一阵诡异的沉默,接着传来压抑不住的笑声,这笑声跟着录音传遍了网络,成了最火的“配音”。客服忍住笑,建议他找工具把洞刨开,李先生还真试了,扛着铲子挖了半天,却发现土拨鼠的地下工程学得太好,洞道四通八达,越挖越迷糊,用GPS一查,无人机躺在地下一米五的地方,还在动,看来这位“不速之客”正在它的地下宫殿里研究这个新玩具。事情闹大了,大疆的技术团队也加入了这场“夺宝奇兵”,有人想出个土办法:把手机绑在牛粪叉上往洞里伸,开直播看看啥情况,这一看不要紧,那土拨鼠正美滋滋地啃着云台玩呢,把价值不菲的无人机当成了新玩具。当地牧民也来帮忙出主意,说放藏獒叫声吓唬它,可这土拨鼠胆子太大,不光不怕,反而把无人机往洞里拖得更深了,正当大家一筹莫展时,客服灵机一动:土拨鼠最爱吃青稞!他们赶紧让李先生弄来青稞粉,撒在无人机防护罩上扔进洞里,这招果然灵验,没一会儿,就见那个“肇事鼠”探出脑袋,叼着沾满青稞粉的防护罩跑了出来,无人机总算失而复得。这事传到网上立马引爆了,有人P图给土拨鼠加上主播装扮,配文“家人们,一二三上链接”;有人调侃说这是草原版“智取威虎山”,最逗的是那些想买防咬三脚架的摄影爱好者,生怕自己也遇上个“顺手牵羊”的土拨鼠。对此,你怎么看?欢迎留言评论!信息来源:第一现场2025年7月21日
“这35块是验收费?”李女士看着回收人员手机上的成交页面,手指在75寸

“这35块是验收费?”李女士看着回收人员手机上的成交页面,手指在75寸

“这35块是验收费?”李女士看着回收人员手机上的成交页面,手指在75寸电视的边框上摩挲着——屏幕锃亮,边角连划痕都没有,去年才花五千多买的,现在九成新,怎么看都不该只值这点“手续费”。回收人员扯了扯蓝色工装的袖口,语气平淡:“不是手续费,这就是回收价。”客厅的光线突然显得刺眼。李女士猛地转头,电视屏幕映出她错愕的脸。这台75寸的智能电视,是儿子结婚时买的,今年换了更大的激光电视,她想着找正规平台回收,既省心又环保。下单时平台显示“预估300-800元”,她还特意选了“九成新”选项,怎么上门就变成35块了?“您这电视是老款,芯片跟不上了,”回收人员蹲下来拍底座,“而且现在新款更新快,拆了也就零件值钱,环保处理还得花钱呢。”他手里的扫码枪对着电视后面的条形码扫了一下,“系统定价,我也改不了。”李女士气得嗓门都高了:“35块?废品站收旧洗衣机都给50!我这电视能看能联网,你告诉我只值35?”她伸手想去拔电视插头,却被拦住了。“订单已经生成了,”回收人员点开平台界面,“您看,流程走到估价这步,取消的话可能要付违约金。”电话接通平台客服时,李女士的声音还在发颤。“我们是环保公益回收,”客服的声音隔着电流传来,带着公式化的温和。“旧机都是直接报废拆解,不是卖二手,所以价格确实不高。”李女士追问下单时的预估价格,对方却说:“预估是参考,实际以师傅上门为准,您要是不满意,也可以取消。”“那你早说啊!”李女士对着电话喊。她想起昨天下单时,页面跳得飞快,那些“最终价格以实际评估为准”的小字,她根本没细看。回收人员在旁边收拾工具,嘟囔了一句:“嫌低您早说,我这还等着去下一家呢。”这事传到小区业主群,炸开了锅。张阿姨说她的旧冰箱被估了20块,“拉走时师傅还说‘您这冰箱够本了,塑料壳子能卖五块’”小王晒出聊天记录,他的笔记本电脑被估15块,“客服说电池老化有污染,处理费比回收价还高”。有人扒出平台的加盟模式:“师傅每收一台旧家电,平台给50块提成,不管给用户多少钱,他们稳赚。”第二天,记者联系平台时,办公室的玻璃墙外堆着小山似的旧家电。负责人指着一台拆解到一半的电视:“您看,屏幕玻璃有细微裂痕,主板氧化,看似新,其实没用了。”可李女士的电视明明能正常开机,连儿子的游戏存档还存在里面。拆解场的工人偷偷说:“好的零件会被挑出来,卖给二手市场,报废的都是实在不能用的。”李女士最终没让他们把电视拉走。她找了小区门口的家电维修铺,老板试了试机器,当场给了600块:“我翻新一下,能卖给租房的年轻人,比你们平台实诚多了。”看着师傅把电视小心翼翼地搬上三轮车,李女士心里五味杂陈——不是在乎那几百块,是气自己图方便,差点让好好的电视被35块“收编”成废品。网友在新闻底下吵得厉害。“公益回收?打着环保旗号赚黑心钱吧!”“自己贪方便不看条款,现在又怪平台,成年人该为自己的疏忽负责。”有懂行的人算过账:一台75寸电视,光塑料外壳和金属框架,废品站回收就能卖80块,加上可用零件,利润空间远超35块。这事过去半个月,李女士路过小区的垃圾分类点,看到那里多了块牌子:“旧家电回收请咨询物业,谨防低价陷阱。”阳光照在牌子上,她突然想起回收人员临走时说的话:“您这电视放家里占地方,35块好歹有人拉走。”可
“强盗看了都甘拜下风!”2024年,吉林,一女子将九成新的75寸电视进行回收,当

“强盗看了都甘拜下风!”2024年,吉林,一女子将九成新的75寸电视进行回收,当

“强盗看了都甘拜下风!”2024年,吉林,一女子将九成新的75寸电视进行回收,当看到成交页面上的35元时,女子以为是验收费用,可没成想是平台的回收价格,女子无法接受,想要终止交易,但客服的回答却大跌眼界!网友:这哪是回收,简直就是明抢!吉林一位女子把家里九成新的75寸电视,挂在平台上申请回收,想着能回点钱,结果收到的回收价竟然只有35元。她一开始还以为是验收费用,结果被告知:这35块,就是最终的成交价。她当场提出不接受,想取消交易,客服却说流程已经走完了,不能终止,否则就要承担违约费用,最后电视被搬走了,她也只拿到那35块钱,整个交易完全无法撤销。这件事很快引发大量网友关注,大家普遍觉得太离谱,网友们说,这不是回收,是明抢。有人说,35块连个遥控器都买不到,更别说是九成新的大屏电视。一些网友也分享了类似经历,比如刚用几个月的手机被平台回收时只给几十块,几千元的数码产品也被低估得不成样子。大家质疑平台是不是在用极低的价格,诱导用户交出商品,之后就强行完成回收流程。平台回应说,他们做的是环保公益回收,产品大多直接拆解处理,不再转售,所以价格才低,同时也强调,用户对报价不满意是可以取消订单的。但问题是,吉林这位女士想取消的时候,平台却说要收违约费,根本没有兑现“用户可随时取消”的承诺,这就让人怀疑,他们所谓的“环保公益”和“预估价”,只是用来规避责任的说法。实际上,很多人处理旧家电时图省事,就相信了平台宣传的“免费上门”“快速估价”,但在真正交易时才发现,价格被严重压低,而且一旦同意验收、或者签了确认,哪怕你反悔也来不及。不少用户根本不知道自己是怎么完成交易的,等发现价格问题时,东西已经被运走,钱也自动到账,根本没有谈价空间。这起事件反映出的,不只是个别平台定价的问题,更是整个二手回收行业的信息不对等,平台掌握了评估标准、流程安排和最终解释权,而用户却只能接受平台的“最终说法”,毫无议价或反悔余地。尤其是平台在服务过程中模糊规则、隐藏取消条件,让消费者在不清楚流程的情况下陷入被动,吃了哑巴亏。所以说,在处理二手家电时,大家一定要注意几点:不要轻信平台广告,要仔细了解交易条款和取消规则;确认估价前,尽量不要签字或确认信息;多对比几个平台的报价,避免被压价。如果东西较新,优先考虑个人转让平台,才能获得更合理的价格;最重要的是,一旦感觉不合理,要及时终止流程,不要怕麻烦。平台也该承担相应责任,不该只想着压成本搞效率,而忽视用户感受,估价规则要清晰透明,取消订单不该有任何附加条件。如果确实是环保公益项目,那就应当提前说明货物处理方式,而不是在用户想反悔时才拿“环保”做挡箭牌。信源:极目新闻
男子花5328元网购了两台空调,结果却收到了4包抽纸。男子咨询客服,客服称这是小

男子花5328元网购了两台空调,结果却收到了4包抽纸。男子咨询客服,客服称这是小

男子咨询客服,客服称这是小礼品,并承诺空调将会在15日内发货。...《电子商务法》第三十八条规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求或者有其他侵害消费者...
第5天!没有一条作品的展现量超过5000,没有接到违规通知,咨询客服和账号检测都

第5天!没有一条作品的展现量超过5000,没有接到违规通知,咨询客服和账号检测都

没有一条作品的展现量超过5000,没有接到违规通知,咨询客服和账号检测都正常。更让人疑惑不解的是,发文后一个小时内正常推荐,但过后就会停推或展现量低的可怜,大伙有遇到过这种情况吗?是什么原因所导致的…[哭哭][哭哭]

新来一个实习的男客服,我跟他说跟顾客说话结尾加个“哦”“呢”“哈”之类的会显得语

新来一个实习的男客服,我跟他说跟顾客说话结尾加个“哦”“呢”“哈”之类的会显得语气柔和一点。结果我刚检查对话时发现了这样的答话:“当然不能包邮了,您在想什么呢?“抹零?没门哈!“您让我们把几十块钱的零头抹去?您...
#山姆客服回应下架多款口碑商品#【下架多款口碑商品上架好丽友惹不满,山姆客服:

#山姆客服回应下架多款口碑商品#【下架多款口碑商品上架好丽友惹不满,山姆客服:

#山姆客服回应下架多款口碑商品#【下架多款口碑商品上架好丽友惹不满,山姆客服:遵循品质优先原则,消费者意见已反馈】#山姆客服回应称遵循品质优先原则#被网友质疑选品标准,登上热搜,山姆回应下架多款口碑商品上新好丽友。7月15日,“山姆下架多款口碑商品上新好丽友”登上热搜。澎湃新闻记者搜索山姆APP发现,网友热议的太阳饼、米布丁以及低糖蛋黄酥等回购率高的商品均已下架,无法显示。15日上午,澎湃新闻记者以消费者身份致电山姆会员商店全国客服热线,对于上述产品的下架原因,接电人员回应称,可能是商品库存不足,缺货时会下架补货,待货源充足后便会重新上架,建议消费者持续关注山姆APP。上述接电人员查询后向记者确认,经核实太阳饼、米布丁和蛋黄酥等商品下架是因外包装日期标注问题,后续会完善商品包装,完成相关工作后会继续上架销售。对于山姆上架好丽友派和溜溜梅等产品,有网友质疑山姆选品标准下降。对此,上述接电人员客服称,山姆一贯遵循品质优先的选品原则,对于反映的情况高度重视,已第一时间展开调查。后续会尽力改善商品品质,并将消费者意见同步给相关部门。#山姆线上已下架好丽友#
鸿蒙5.1正式版推送可能有第二批机型近日与官方客服反馈推送进度,得到的答复是首

鸿蒙5.1正式版推送可能有第二批机型近日与官方客服反馈推送进度,得到的答复是首

鸿蒙5.1正式版推送可能有第二批机型近日与官方客服反馈推送进度,得到的答复是首批推送时间是七月,注意客服回复的是首批,意味着至少有第二批推送机型。另外为了求证我还特意问了客服首批的适配机型,没错全部都是NEXT的公测的机型,那么是不是意味着第二批将会加入新机型或者老机型呢?个人预测最有机会第二批推送5.1的机型是畅享70X,毕竟此前官方就承诺该机后期可以升级纯血鸿蒙系统。至于新机方面,后续10月前发布的华为新机和设备,估计都会预装5.1正式版。
回复“拒收”仍收到广告短信?东方甄选:可拨打客服电话处理,律师:消费者可投诉|记者帮办

回复“拒收”仍收到广告短信?东方甄选:可拨打客服电话处理,律师:消费者可投诉|记者帮办

7月7日,记者拨打东方甄选官方客服询问此事,一客服回应称,“由于每次发送短信的号码不同,需要用户在收到短信后逐号码回复拒收,如果用户不想再次收到相关短信,可以拨打客服电话让客服进行处理。用户频繁收到广告短信,

AI时代的“降本增效浪潮”到来!微软(MSFT.US)猛裁1.5万人 从客服到编程都交给AI

据知情人士透露,在本周的一次演示中,微软首席商务官贾德森·阿尔托夫(JudsonAlthoff)表示,基于最先进AI大模型的人工智能应用工具正在从产品销售、客户服务到大型软件工程项目落地等公司核心业务的方方面面大举提升生产力...

葛店上线AI智能客服

本网讯(全媒体记者童勰通讯员薛华)近日,国家级葛店经开区在全省率先上线“小葛导办”AI智能客服平台,通过数字化手段赋能企业登记咨询导办服务,实现24小时“不打烊”,助力“高效办成一件事”提质增效。据介绍,该平台创新...
12306客服回应候补只有B座:随机的,来源于退票或改签的票

12306客服回应候补只有B座:随机的,来源于退票或改签的票

近日,网友发帖表示每次候补都是B座,不少网友表示也总是候补到B座,疑惑“是不是候补只有B座”。对此,12306客服回应:没有这种说法,候补是随机的,没有办法选座,候补来源于退票或改签的票。

新华好服务普惠进万家|新华保险延安中支举行第二十五届客服节开幕式

本届客服节通过打造客户服务节品牌,深化服务国家战略和民生保障等重点工作,组织开展“走进乡村、幸福生活、权益守护”三个系列、九个项目的服务活动,服务国家战略,助力乡村振兴,守护人民美好生活。为践行“以客户为中心”...
京东客服疯狂打电话招兵买马,可全职却没人想去,原来人人都在抢的香饽饽,现在为啥都

京东客服疯狂打电话招兵买马,可全职却没人想去,原来人人都在抢的香饽饽,现在为啥都

京东客服疯狂打电话招兵买马,可全职却没人想去,原来人人都在抢的香饽饽,现在为啥都不愿意干了?有人说,京东用两个月时间,走完了美团七八年的路。之前力挺东哥的骑手,现在都有点说不出话来了。大家本以为全职骑手是享福,哪知道活是越来越多,收入是越来越低。有骑手说,原来跑一单有七八块,现在直接腰斩,只有三四块了,有时候爬八楼送一单,结果到手只有两三块,谁还愿意跑啊?派单系统混乱、定位信息不准等各种原因,让全职骑手离职成了常态,甚至有人昨天进全职,今天就光速离职。也不怪用户都吐槽京东配送慢了,全职骑手都不干了,谁还愿意送单,骑手都跑去送美团饿了么了。骑手小哥吐槽说,京东全职累成狗,美团才是把骑手当人。现在看来,外卖这个行业还真不是那么好干的,不是随随便便烧钱就能站稳脚跟。在协调骑手、用户和商家之间的平衡这方面,京东显然没有美团做得好。东哥一向被认为是外卖界的好学生,至少能交出一份及格的答卷,可现在的风评来看,大家对于美团的呼声却越来越多,是不是也说明美团这么多年的沉淀,其实已经做到高分了呢,很多时候真的得承认,之前骂美团还是骂得太早了。
京东京喜上的东西太烂了,客服服务态度也不好,怪不得这两年发展的不好。去年五月

京东京喜上的东西太烂了,客服服务态度也不好,怪不得这两年发展的不好。去年五月

京东京喜上的东西太烂了,客服服务态度也不好,怪不得这两年发展的不好。去年五月底我从京东自营店买了一台电脑,当时就觉得自营店应该质量没有问题。万万没有想到的是,半年就出现了卡顿和死机。最开始我以为是系统的问题,重装了就会好几个月。万万没有想到的是到今年5月份的时候,就出现了花屏。找了一个内行的朋友,帮我看了一下,他说这个显卡一看就是假的,印刷的非常粗糙,并且也没有防伪标,要么是翻新的二手显卡,要么就是山寨工厂出来的。当时就觉得京东这么大的一家公司,售后应该是没问题的。如果修修还能用两年,也可以接受。于是就联系了客服,把显卡发回去重修。原本还在售后期限内,应该是免费维修的,但对方坚持要收80块钱的维修费。我觉得如果修好了,能用80块钱也无所谓。结果显卡发回来以后,重装仍然会出现很严重的卡顿死机,并且连显卡驱动都装不上。我赶紧找朋友过来看,朋友说他们焊接的这个芯片有问题,根本解决不了显卡出现的问题和毛病。然后我赶紧联系京东官方的客服,客服果然和自营店是一家的,坚持说他们的显卡没有问题,只接受维修,不接受更换。问题是这个显卡根本就维修不好了,本身就是一个有问题的显卡,并且毛病太多。找他们这样一来,每次收80块钱修个10次8次,我干脆重新买一个新的显卡算了。但官方说只接受维修,不接受更换,这就是京东这个大平台,人说的话,只能说是无耻京东售后欺诈。

美团优选多地「暂停销售」,客服称上海地区暂时下线

当天,美团客服回应称,由于转型升级,美团优选在上海区域暂时下线,未来恢复时间尚未确定。目前,广东、浙江等区域仍在持续运营。值得注意的是,当天早些时候,美团曾公告称,将在此前探索基础上,全面拓展即时零售业务。...
【#奈雪小盒茶被曝喝出蛙状物#,客服称已有专人跟进!当事人发声】近日,有网友曝光

【#奈雪小盒茶被曝喝出蛙状物#,客服称已有专人跟进!当事人发声】近日,有网友曝光

【#奈雪小盒茶被曝喝出蛙状物#,客服称已有专人跟进!当事人发声】近日,有网友曝光称“奈雪小盒茶内喝出整只青蛙”。当事人发视频直言:“喝到的时候太震撼,你无法想象一只蛙在你嘴边。6月23日,该网友向南都记者表示,...
阿迪达斯线下门店撤掉了那尔那茜的海报。咨询阿迪达斯客服,对方表示已看到内蒙古发

阿迪达斯线下门店撤掉了那尔那茜的海报。咨询阿迪达斯客服,对方表示已看到内蒙古发

咨询阿迪达斯客服,对方表示已看到内蒙古发出的通报,会密切关注并适时给出回应。此前,那尔那茜被曝涉嫌高考报名材料造假及委培项目违约问题,引发公众对教育公平的质疑。6月21日,内蒙古自治区教育厅发布核查通报,确认其...

【#藏海传戏服标价3万在闲鱼售卖#:已陆续售出多套,你会购买吗?客服回应藏海

客服回应藏海传戏服标价3万售卖#古装剧#藏海传#虽已收官,但其带来的“长尾效应”却仍在持续。6月21日,大皖新闻记者注意到,优酷官方号“Ali文娱”正在闲鱼平台公开售卖《藏海传》中的“香暗荼”一角的戏服,单套标价3万元。...

2025年6月18日,河南五菱的销售店铺里,接到一个紧急电话,客服听到后立即上报

2025年6月18日,河南五菱的销售店铺里,接到一个紧急电话,客服听到后立即上报领导,带着一行人去了暴雨现场。他们到底是去做什么呢?五菱车,一直给人一...这一次救人,也让全国人都看到他们不只是功能强大,连服务也是极好的。
对,难怪京东客服,死不承认就行了。[微笑]​​​

对,难怪京东客服,死不承认就行了。[微笑]​​​

对,难怪京东客服,死不承认就行了。[微笑]​​​
刘强东成功了给乡亲发钱、把家客服中心设在宿迁。雷军有钱了,给母校武汉大学捐款。

刘强东成功了给乡亲发钱、把家客服中心设在宿迁。雷军有钱了,给母校武汉大学捐款。

刘强东成功了给乡亲发钱、把家客服中心设在宿迁。雷军有钱了,给母校武汉大学捐款。博士相宜红了,为了卖新疆的苹果,说家乡的苹果清汤寡水没味道,自己家乡的苹果干都是用落果坏果削掉坏的那些乱七八糟的东西做的。说自己的家乡贫瘠的土地开不出漂亮的玫瑰。为了卖泰国的榴莲,说国内的榴莲不能吃三亚的榴莲吃不得,背刺了多年的榜一大哥[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]。所以,设想一下,如果某个国家给了她足够赚大钱的机会,那她眼里的中国会是什么样子
这次骗子冒充的“客服”是…

这次骗子冒充的“客服”是…

说你开通了扣费服务 一个“客服” 劝你赶紧关闭账户 一句“我来教你操作” 你就一步步走进了圈套 看似温和的语气 背后是熟练的洗劫流程… 真实案例 市民陈先生接到一个陌生电话。对方自称是“云闪付官方客服”,称系统显示陈...

平安健康险成立20周年 已累计服务客户超7700万

医疗服务人次累计超316万,平均医疗服务响应时效0.68小时,客户满意度99.4%,健康管理服务人次达1091万;线上理赔服务人次达1398万,出院三日赔服务人次达61.9万,客户好评率98.3%。据介绍,2025年是平安健康险成立20周年,...
江苏南京,一女子在淘宝买沙发,花了1012.83元,客服告诉她说,一周后才能发货

江苏南京,一女子在淘宝买沙发,花了1012.83元,客服告诉她说,一周后才能发货

记者又找旗舰店客服,客服口气强硬:支持7天无理由退换,如果是商品有了质量问题,运费自然由我们承担,但客户因个人原因拒收,必须自行承担运费。...《网络交易运费险服务规范》规定,大件商品运费险最高赔付额度可达实际运费的85...
今天下午华为客服已回复,再次确认mate70手机不支持watch5星闪功能,只有

今天下午华为客服已回复,再次确认mate70手机不支持watch5星闪功能,只有

今天下午华为客服已回复,再次确认mate70手机不支持watch5星闪功能,只有pura80支持星闪,客服说她马上给公司...通话大约20分钟左右,那些说我黑华为的无耻之徒,如果需要我可以发通话录音给你,让你好好听华为客服是怎么说的。
我觉得我现在可小气了。[害羞][害羞]前几天买的孔雀

我觉得我现在可小气了。[害羞][害羞]前几天买的孔雀

我觉得我现在可小气了。[害羞][害羞]前几天买的孔雀羽放花瓶,感觉少了点中长的,就想着配上点。于是就在一个旗舰店下了单,其实我一直对旗舰店有好感的。。拍的是精选大眼款,结果收到的眼睛特别小。我发给客服,然后客服是已读不回。。。[哭哭][哭哭]官方客服介入,可以退货退款,我就同意退货退款了。放在往常,如果客服说两句话,或者是那种小店的话,我发发牢骚也就过去了,毕竟退货真的好麻烦,又浪费时间又浪费精力的。结果他们不理我[无奈吐舌][无奈吐舌],伤自尊了[笑着哭][笑着哭]。。就算麻烦我也要退,哼~[狗头][狗头]
难道是我被限流了吗?查了一圈也不清楚什么援引,问客服也不见回应。朋友们今天作品

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难道是我被限流了吗?查了一圈也不清楚什么援引,问客服也不见回应。朋友们今天作品流量如何?期待大家的留言探讨,总结经验。
几乎隔天就接到莫名打来的手机,说是移动的客服经理,讲我是移动多年的忠诚客户,要免

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几乎隔天就接到莫名打来的手机,说是移动的客服经理,讲我是移动多年的忠诚客户,要免费送部手机给我,我问没有其它要求吗,女子说:为加大流量服务,须把你的套餐改为每月支付256元!我说我每月百多元钱的话费用的蛮好啊,为啥...

徽商期货:以金融科技赋能客户服务 铸就行业高质量发展标杆

数据驱动服务升级践行“以客户为中心”理念依托成熟的数据中台管理系统,徽商期货实现客户画像、交易行为、市场趋势的智能分析。针对机构客户,公司提供定制化套保方案与风险对冲策略;面向个人投资者,通过省级投资者教育基地...

余承东“开车睡觉”的回应来了!交警“不允许”客服“不建议”但话说回来

余承东“开车睡觉”的回应来了!交警“不允许”,客服“不建议”!但话说回来,余承东敢这么用,说明对自家辅助驾驶系统有足够信心,你让有些车企一把手开自己的驾驶辅助,他不一定敢!​​​【来自懂车帝车友圈】
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慧择获“DeepSeek首推保险服务平台”殊荣,累计服务客户突破1100万

依托涵盖客服、寄送、保全、续期、理赔五大核心模块服务矩阵的全面布局,...持续完善的客户服务能力成效显著,财报数据显示,截至一季度末,慧择累计投保用户突破1100万,其中新增用户39万,长期险投保用户平均年龄35岁,二线及...
【#酒店回应自助早餐吃出蒸熟蟑螂#】“酒店很大,房间的设施也不错,就是这个早餐里

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【#酒店回应自助早餐吃出蒸熟蟑螂#】“酒店很大,房间的设施也不错,就是这个早餐里吃出蟑螂,让人心情一下子就不好了。”6月5日,游客钟女士向大皖新闻记者反映称,她在入住长沙市桔子酒店(长沙黄兴路步行街店)期间,在自助早餐中吃出了已经被蒸熟的蟑螂。钟女士称,她和家人前往长沙旅游,于6月4日晚入住桔子酒店(长沙黄兴路步行街店),6月5日早上,她和家人在酒店使用自助餐时,在一个笼蒸里发现了被蒸熟的蟑螂,“已经夹起来了,正要放盘子里,发现蒸饺上有一个黑黑的东西,仔细一看是一只蟑螂,已经被蒸熟了,恶心死了,叫来服务员后,他们把笼子整个端走了,酒店说要赔偿200元,我们无法接受。”针对该事件,记者采访了桔子酒店(长沙黄兴路步行街店)店长张女士,她表示发生这样的事情非常抱歉,“通过调取监控看到,厨师出餐的时候是没有蟑螂的,初步判断蟑螂可能是通过旁边垃圾站的管道爬上去的。”此外,张女士还告诉记者,酒店每月会开展两次消杀工作,此前从未出现过类似情况,接下来酒店将配合市场监管部门的调查,同时也会和客人积极协商解决此事。记者注意到,该酒店是华住会旗下酒店,5日,记者致电华住酒店集团,客服人员确认桔子酒店(长沙黄兴路步行街店)确为该集团旗下酒店,针对上述情况表示“肯定有相应的处罚措施。”此外,记者了解到,当地的市场监管部门也已经介入调查此事。(大皖新闻记者殷志强)

牡丹江12345“中国客户服务节”上获两项大奖

近日,记者从市营商局获悉,在2025年第九届中国客户服务节上,我市12345政务服务便民热线凭借出色的服务表现与卓越的数据处理能力在众多竞争对手中脱颖而出,荣获两项荣誉,进一步展现了牡丹江市12345热线为民服务的能力水平,...
南京王女士刚卖掉房子收到389万房款,一个陌生电话就打进来了,对方自称是平台客服

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南京王女士刚卖掉房子收到389万房款,一个陌生电话就打进来了,对方自称是平台客服,说她开通了付费功能要扣钱,王女士一听急了,赶紧按对方指示操作,没想到手机突然不受控制,屏幕疯狂闪烁,她才反应过来遇上骗子了。...