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未接快递电话遭辱骂?中通回应:绝无此事正核实
发烧未接快递电话收辱骂留言,中通:正核实情况24小时内回电 据正在新闻报道,12月2日,一名消费者因发烧未接中通快递员电话,竟收到带有侮辱性词汇的语音留言,而在12月3日,中通快递相关站点及客服先后回应此事,站点否认...
涉案金额达3900余万元一张快递单引出野生鸟类盗猎大案
在这张收件地址是普兰店老古村的快递单据上,收件人信息模糊,物品名称隐晦,但寄件人正是销售捕鸟网等设备的卖家。民警由此推测,捕鸟人的作案地点应该就在老古村稻田,在进一步侦查中,果然发现了四片隐蔽的捕鸟网。随后,...
联邦快递中国区总裁许宝燕:以多元布局与数智力量护航跨境物流发展
上证报中国证券网讯(记者王文嫣)在全球跨境贸易迭代升级背景下,联邦快递中国区总裁许宝燕近日接受上海证券报记者专访时表示,针对“黑五”“圣诞季”等消费旺季,联邦快递在强化运力外,还通过打造一系列数智技术和服务,...
近日,马斯克接受采访时,又一次聊起了微信,马斯克表示,中国用户的生活高度依赖微信
近日,马斯克接受采访时,又一次聊起了微信,马斯克表示,中国用户的生活高度依赖微信。在中国你可以只用微信生活,该应用完美融合了信息交换与资金流转,在中国以外不存在这样的软件。其实马斯克说的一点不夸张,咱中国人自己可能没太察觉,微信早就不是单纯的聊天软件了。打开手机看看,不管是一线城市的白领,还是三四线城市的小店老板,甚至农村的大爷大妈,手机里大概率都装着微信。截至去年年底,微信的月活跃用户已经突破13亿,相当于几乎覆盖了所有有手机的中国人,这个用户规模在全球社交App里都是独一档的存在。信息交换这块,微信把“便捷”做到了极致。早年大家还在用短信、电话联系时,微信的免费语音、视频通话直接改变了沟通方式。现在不管是家人朋友日常唠嗑,还是工作上的文件传输、会议沟通,微信都能搞定。上班族靠企业微信对接工作,老师用班级群布置作业,商家靠客户群维护生意,甚至政府部门都有政务微信,办社保、查违章都能在里面操作。这种“全场景覆盖”的信息传递模式,海外软件真比不了。比如美国常用的WhatsApp,主要就只能聊天;FacebookMessenger功能零散,还得跳转其他应用,哪有微信这样“一站式”省心。更绝的是资金流转和生活服务的融合,这才是微信真正的“杀手锏”。微信支付上线十多年,现在已经渗透到生活的每一个角落。早上买包子,扫一下店主的微信收款码;中午点外卖,用微信支付结算;下午交水电费、物业费,在微信生活缴费里几分钟就能搞定;就连出门坐公交、地铁,刷微信乘车码就行,根本不用带现金和实体卡。去年微信支付的年交易笔数超过5000亿笔,日均交易额突破1.3万亿,这个数据足以说明它在支付领域的统治力。海外的支付软件为啥做不到?看看国外的情况就知道了。美国用户得在PayPal、Venmo、ApplePay之间来回切换,购物可能用信用卡,转账得开银行App,生活缴费又得换另一个软件。欧洲更麻烦,不同国家有不同的主流支付工具,跨境支付还得面临手续费高、到账慢的问题。他们没有一个软件能像微信这样,把支付、缴费、打车、挂号、寄快递等服务全打包进来,形成一个完整的生活闭环。微信的成功,还离不开它对中国用户习惯的精准把握。中国人讲究“省事”,微信就把所有需要的功能都整合到一个App里,不用来回切换;中国人重视“人情社交”,微信就强化了群聊、朋友圈等功能,让社交和生活服务深度绑定。比如过年的微信红包,不仅是一个支付功能,更成了一种社交仪式,去年春节期间,微信红包收发总量超过460亿个,这种文化和功能的结合,海外软件根本模仿不来。马斯克作为科技企业家,自然能看透微信的核心竞争力。海外的科技公司不是没尝试过做“超级App”,比如Meta曾推出过类似的整合型应用,但因为不符合当地用户的使用习惯,加上不同国家的监管政策限制,最终没能成功。而微信在中国,既顺应了用户需求,又赶上了移动互联网发展的风口,还得到了完善的生态支持,这才有了今天的规模。未来,随着数字化进程的加快,微信还会不断迭代升级,但它在中国人生活中的地位,恐怕短期内很难被替代。
我算是把拼多多给研究透了。那些天天喊着假货多、水太深的人,就:他们压根儿没玩明
我算是把拼多多给研究透了。那些天天喊着假货多、水太深的人,就:他们压根儿没玩明白。你买东西,就死死盯住四个字:退货包邮。这四个字才是拼多多的“免死金牌”,是这个平台的底层逻辑。你想一旦有这四个字,压力就全给到商家那边了。你琢磨琢磨,商家要是敢卖假货、发次品,最先扛不住的是谁?是他们自己。退货包邮可不是说说而已,用户收到货不满意,点个退货,快递费得商家掏,退回来的货要是没法二次销售,那成本就全砸手里了。更别说现在快递费不便宜,小件三五块,大件十几二十块,要是一天退个十几单,光运费就能把小商家的利润啃没了——谁会傻到做这种赔本买卖?所以有「退货包邮」标识的商家,反而会更上心品控。他们会主动把商品细节拍清楚,面料、尺寸、色差这些容易起纠纷的地方,会在详情页里写得明明白白,甚至还会主动跟用户说“不确定尺码可以问,别瞎拍浪费彼此时间”。不是他们突然良心发现,是怕退货率上去了,平台给的流量就会减少,甚至还会限制店铺活动,商家根本耗不起。反观那些没标「退货包邮」的店,才真要多留个心眼。这类商家要么是利润薄到承担不起运费,要么就是心里没底,知道自己的货经不起推敲,怕用户随便退。你要是图便宜买了这类商品,收到货发现不对劲儿,想退货就得自己掏运费,有时候运费比商品还贵,最后只能自认倒霉,这才会觉得“拼多多全是坑”。其实很多人吐槽“假货多”,是没搞懂怎么用这个规则。比如买衣服,收到货发现面料跟描述的不一样,不用跟商家掰扯“你这是假货”,直接点退货,理由选“与描述不符”,只要商品没穿过没洗过,商家基本不敢拒绝。就算商家拖着不处理,平台也会介入,通常三五天就能把钱退回来,运费还不用自己出。这种时候,你根本不用怕踩坑,因为有平台兜底。而且拼多多的「退货包邮」不是临时的促销手段,是写进平台规则里的硬要求。大部分类目都强制商家提供这项服务,尤其是服饰、家居、数码这些容易产生售后纠纷的品类。商家要是不遵守,用户投诉到平台,店铺评分会掉,还可能面临罚款。这等于平台给用户加了一道保险,让你不用再像以前那样,买个几十块的东西还要反复对比、纠结半天,生怕被骗。还有人觉得“退货麻烦”,其实现在流程已经简化到不能再简化了。手机上点几下,填个快递单号,剩下的等着商家收货退款就行,连快递点都不用跑,很多小区里就有快递柜,扔进去就完事。你想啊,花几分钟时间就能把不满意的东西退掉,还不用花钱,比你买之前反复跟客服确认“是不是正品”要省心多了。那些说“拼多多水太深”的人,本质上是还在用以前网购的思维看这个平台。以前买东西要盯着“旗舰店”“正品保障”这些标签,现在在拼多多,「退货包邮」就是更直接的信任凭证——它不跟你谈品牌,不跟你讲情怀,就用最实在的规则告诉你:买错了也没关系,退了就行。这种模式把“试错成本”降到了最低,也逼着商家不敢在品质上耍花招。说到底,拼多多的「退货包邮」不是简单的售后服务,是重构了买卖双方的信任关系。用户不用再担心“花钱买教训”,商家也不敢再靠“信息差”赚黑心钱,这才是这个平台能留住这么多用户的关键。别再盯着“低价”就觉得是坑,先看看有没有那四个字,你会发现网购其实能很省心。各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
护航我市快递行业发展壮大
市邮政管理局相关负责人表示,《条例》的实施,是进一步加快我市“一号工程”商贸物流产业建设的重要举措,是规范和促进我市快递行业高质量发展、加强对快递市场的监督管理、提升快递质量的制度保障,对保护用户、快递从业人员...
更好保障快递员权益快递业省域协商活动在泉州举行
泉州网12月2日讯(融媒体记者陈淑华通讯员李亮郑振辉)近日,在福建省、泉州市总工会的推动下,一场关于快递员权益保障的省域协商恳谈会在泉州举行。通过双方坦诚的对话与沟通,新的保障措施得以达成,快递员的权益得到进一步...
普法小课堂丨快递公司弄丢的快递,就白丢了吗?
快递公司弄丢的快递,就白丢了吗?有些消费者满怀期待地等待快递, 却遇到了快递丢失的糟心事, 而且有些快递公司的赔偿标准, 往往与物品实际价值相差甚远, 让不少消费者觉得快递白丢了。其实,遇到此类情况,只要掌握举证...
如今,这些快递柜都被拆除了,它们的使命结束了
我们小区里的“丰巢快递柜”已经全部拆除了。不知道是和物业的租赁问题还是公司的运营问题,其实前几年这快递柜的使用率很高的,这阵子冷清下来了,果然,现在是被完全拆除了。对我来说,因为距离快递柜比菜鸟驿站近,我一度下...
“有困难就找他!为何快递员电话成了胡同里的“万能热线”
快递投送片区里,“有困难找刘阔”成了大家的共识 胡同里的“暖心人” 北京琉璃厂东街片区数十条胡同纵横交错,像一张密密麻麻的网,青砖灰瓦的四合院、斑驳的砖墙、悬挂的红灯笼,处处透着老北京的韵味。作为北京顺丰速运有限...
很多老板认为自动扫地车和无人快递车省钱,这看上去很美好,现实很残酷。前几年我们小
很多老板认为自动扫地车和无人快递车省钱,这看上去很美好,现实很残酷。前几年我们小区花了8万多买了一辆无人扫地车,每年维护费6000多。现在用了6年了,出质保期后修理了3次2万多,算下来比人工还贵。而且,扫地车的效率并不...
11月27号凌晨,刚刚发生最新消息!1.经中央军委批准,全军统一制发《中国人
11月27号凌晨,刚刚发生最新消息!1.经中央军委批准,全军统一制发《中国人民解放军预备役人员证》。2.香港大埔住宅大楼发生火灾,至少造成4死3伤,据悉有消防人员殉职。3.网络非法外之地:网警依法查处编造“民宿出现不明感染源”谣言者。4.满车厢咖喱味!网友拍下多名外籍人士在车厢内吃馅饼,上海地铁回应将向上反馈。5.浙江一男子52万元拍下公司所控银行股份,3年后估值千万被撤销,多部门介入。6.女子收快递后被骗80多万,快递站经理及快递员获刑:明知是“诈骗包裹”仍寄送,不到一月寄出超4万件,获3000元提成。7.劳斯莱斯拍出超500万,爱马仕铂金包超33万……詹某某涉诈骗案受害者称系涉案查封资产。8.华与华创始人称西贝预制菜被“算计”,罗永浩称其不道歉就公布录音,是什么录音?双方为何撕起来了?【一语录】生活不能等待别人来安排,要自己去争取和奋斗;而不论其结果是喜是悲,但可以慰藉的是,你总不枉在这世界上活了一场。
时隔四年,平潭对台海运快件业务重启运营
11月25日下午,在福州海关所属平潭海关监管下,60票海运快件完成集装箱装载作业,随即转运至平潭金井港区,将搭乘“台北快轮”运往台北港,标志着平潭对台海运快件业务正式恢复,这也是平潭口岸时隔4年后再次重启该业务。...
女子收快递后被骗80多万,快递站经理及快递员获刑:明知是“诈骗包裹”仍寄送
今年3月22日,郭女士收到一个来自武汉的快递包裹,包裹内是一包湿纸巾和一个“京东家电中奖券”。根据中奖券上的说明,郭女士通过支付宝扫码进入一个群。在群里“工作人员”的指引下,郭女士领取了“为一个音乐App刷单”的任务...
快件箱免费时长存差异市民不解
张女士说,她住在山水佳苑小区,他们小区放置有智能快件箱,免费存放时长是8小时,超时后就开始计费,小区附近之前经营着一家快递驿站,存放快递免费时长为36小时,但现在快递驿站已关闭,业主取快递只能选择智能快件箱。...
网购衣服不剪吊牌穿完就退,白嫖党爽了,商家被逼改开快递站
快递员大哥叹着气说,手里还拿着一堆印着青花瓷图案的快递盒,全是要退的衣服。我特意去问了一个开网店卖中式旗袍的朋友,她简直倒了一肚子苦水!“我这店主打手工刺绣旗袍,一件衣服成本就好几百,结果上个月退货率高达 60%!...
我市畅通快递旺季服务“筋络”
推进绿色发展,持续推广窄边胶带、电商快件原装直发,加强瓦楞纸箱回收复用,严守包装治理相关要求,让快递旺季更“绿色”;畅通申诉渠道,通过12305电话申诉、12345市民服务热线等平台及时受理消费者诉求,强化监管与申诉联动...