标签: 海底捞
特海国际第三季度收入2.14亿美元 期末海底捞餐厅达126家
公司在第三季度新开了2家海底捞餐厅,因租约到期关闭了1家,并将1家海底捞餐厅转为第二品牌餐厅。截止期末,公司年内已新开设10家海底捞餐厅,总数达到126家。第三季度的整体平均翻台率为3.9次/天,略高于去年同期的3.8次/天。...
恒生指数国指成份股季检结果公布 海底捞等被剔除
观点网讯:11月21日,恒生指数公司公布2025年第三季度季检结果,国指成份股中新增中国宏桥(01378.HK)、信达生物制药(01801.HK)及百胜中国(09987.HK),同时剔除新奥能源(02688.HK)、海底捞(06862.HK)及新东方-S...
男子网售超6万份海底捞代金券判赔30万,海底捞客服:不要相信非官方渠道的优惠券
近日,杭州市余杭区法院作出了一项民事判决,朱某因在网上销售海底捞代金券,并为消费者低价代付订单,构成不正当竞争,被判赔偿海底捞经济损失30万元。法院认定朱某从亲友处搜集了二三十个海底捞会员账号进行运营,并在网店中...
打击灰色产业 线上店铺倒卖海底捞优惠券被判赔30万
上证报中国证券网讯(记者罗茂林)11月14日,记者从海底捞获悉,近日,浙江省杭州市余杭区人民法院对一起涉及倒卖海底捞优惠券的不正当竞争案件作出判决。法院认定,一线上平台店铺通过“订单代付”等方式,将本应由消费者本人...
多地同时装修,海底捞大排档开进商场
武汉、合肥等多地宣布海底捞大排档火锅即将开业,吸引了一众网友表示期待。那么何为海底捞大排档?海底捞大排档即新推出的大排档火锅模式,该模式强调平价策略,菜品以海鲜、牛肉、贝类为主,通过高品质、绝味特色菜来吸引顾客...
用AI为客户打造温暖体验 海底捞服务再升级
海底捞与字节跳动旗下火山引擎深度合作,依托豆包大模型、数据智能等能力,开启了一场覆盖“餐前、餐中、餐后”全链路的深度数字化变革。公开数据显示,目前海底捞在全球拥有1400多家门店,会员体系的规模也达上亿层级。作为...
寿司、面包、大排档.海底捞疯狂玩跨界!网友:是想成为餐饮界小米吗
“海底捞的面包你吃上了吗?“海底捞在下沙的回转寿司要排1小时!“海底捞的大排档听说要开业了!近期,社交平台上关于海底捞跨界的讨论层出不穷。这个以火锅起家的餐饮巨头,悄然孵化出面包、寿司、烤肉等十余个子品牌,从...
【行行出状元!#女子回应海底捞美甲夺冠获15万#:从业5年服务近4万名顾客,真诚
【行行出状元!#女子回应海底捞美甲夺冠获15万#:从业5年服务近4万名顾客,真诚是必杀技】#女美甲冠军透露男顾客也多了#“15万奖金,太厉害了”……10月28日,杨婷婷在个人社交账号上发布的美甲比赛夺冠的视频下,收获了很多网友的祝贺和点赞,“海底捞美甲冠军获15万奖金”话题还登上了热搜榜。11月4日,大皖新闻记者采访了在海底捞岗位之星全国赛美甲专业组中夺冠的杨婷婷,她是海底捞福建福州四店的美甲师,已经在这家店工作了8年,做美甲师已有5年。“有很多客人知道我夺冠了,都来恭喜我,听说我比赛结束回来了,马上就有人说要来找我做美甲。”杨婷婷笑着说。“我自己本来也喜欢美甲,那时候店里正好缺美甲师,让我来协助一下,我发现我挺喜欢这个岗位,就申请转岗了。”回忆起5年前为何开始做美甲,杨婷婷告诉记者,她是四川简阳人,多年前就来到福建福州工作,很喜欢自己目前的工作氛围,“我们店里客流量不算很大,工作日的时候一天大概有十几二十位做美甲的客人,节假日的时候一天可能会有三十多人。”“最开始也是新手小白。”杨婷婷介绍,时常会有顾客希望能够做新颖一点的款式,她会尽量满足顾客的“小需求”。“如果不敢挑战,不敢学习,就没有办法突破。”杨婷婷说,一开始,她画得并不是很好,但自己会不断地练习和学习,渐渐得到了越来越多顾客的认可,有顾客会告诉朋友,“那家海底捞的美甲师会做新的款式”,于是会有顾客特地来她所在的门店,她也因此积累了更多的客源。当然,杨婷婷在工作中也会遇到让自己有些为难的顾客。“可能做出来的美甲顾客不太满意,但我们一定会态度很好地和顾客沟通。”杨婷婷说,因为店里的条件有限,在做美甲前,她会和顾客沟通好,了解顾客的喜好,选择顾客喜欢的样式和颜色,并让顾客对最终的效果有合理的预期,做的过程中,她也会适时询问顾客是否满意,“我也要求我的徒弟,不管怎么样,对顾客态度一定要好。”对于杨婷婷来说,与顾客处好关系,真诚是必杀技。她还记得,去年夏天的一个晚上,当时已经是深夜11点半,还有半个小时她就要下班了,但此时她看到大厅里有一位女孩在哭,上前询问后得知,那位客人当天到一家专业美甲店做美甲,但结果并不满意,因此情绪低落。于是杨婷婷将女孩带到自己的美甲台前,细心安慰她,并最终通过自己的手艺,为客人重新做了美甲,让客人喜笑颜开。“那个客人后来还在平台上给了门店好评,但对我来说,她那天最后的笑容就是我工作最大的意义。”“现在也会有男顾客做美甲,十天半个月有一个吧。”杨婷婷告诉大皖新闻记者,以前她没有算过自己这5年来给多少位客人做过美甲,这几天算了算,“有三万多,将近4万人吧,我自己也没想到已经有这么多人。”近年来,杨婷婷已多次参加公司的美甲比赛,但今年是她第一次参加全国赛,第一次就夺冠,然而这个冠军得来并不容易。“要先参加小区赛,前三名进大区赛,大区赛夺冠了,才有机会参加全国赛,全国赛共有16位美甲师参加。”杨婷婷笑着说,夺冠后,同事和客人们都为她感到高兴,“回来就请同事们喝了最贵的咖啡和奶茶。”15万元的奖金对于杨婷婷来说并不是个小数目,她笑着说,这份喜悦要分享给家人。“给两边的爸爸妈妈各包一个大红包,然后给自己和家里其他人都买个礼物。还有就是之前买房子有欠了一些债,把债还了。”杨婷婷告诉记者,作为今年的冠军,明年的比赛她将作为擂主参加,“还要继续努力,争取明年守擂成功。”(记者曹庆)
海底捞又曝卫生争议!哈尔滨顾客目睹孩童当众撒尿,纸碗接尿放备菜篮
海底捞再陷食品安全争议!10月30日晚,哈尔滨银泰城海底捞门店内,市民王先生一家正在用餐时,邻桌发生的一幕让他们瞬间反胃—一名孩童被母亲抱起后,直接在餐桌旁用海底捞小纸碗接尿,接完的尿碗还被放在了备菜推篮上,现场...
网友称有家长在海底捞就餐区拿纸碗为孩子接尿,暴露放置了5分钟周围散发尿味,门店:涉事区域已专项消毒
10月31日,黑龙江哈尔滨的王先生反映,他于10月30日晚上8点在海底捞(哈尔滨银泰店)就餐时,发现邻桌小孩直接公共场合撒尿。王先生称,当时孩子对他妈妈说想上厕所,“孩子妈直接给他抱起来,屁股对着我们,顺手拿了一个小...
碧桂园商管与海底捞达成战略合作 企业火锅落地顺德碧乐时光
观点网讯:10月31日,碧桂园商管集团与海底捞达成战略合作,广东首家“海底捞|企业火锅”落户顺德碧乐时光,将于11月1日开启试营业。据悉,“海底捞|企业火锅”是海底捞在企业用餐场景的细分产品线,专注于企事业单位人员追求...
从“添双筷子”到“专属场景”海底捞拥抱“银发餐饮”新趋势
上证报中国证券网讯(记者罗茂林)随着重阳节的到来,记者从海底捞获悉,今年,海底捞以“重阳捞团圆,就来海底捞”为主题,各地海底捞推出了丰富的敬老活动。据海底捞相关负责人介绍,此次活动期间,“银发族”到店用餐,可以...
比火锅还便宜,海底捞开始整顿全是“预制菜”的婚宴
海底捞相关负责人介绍,除常规招待外,海底捞宴聚店可提供婚宴、生日宴、年会、升学宴等场景定制化服务,推出定制化宴席套餐,按需打造专属宴请方案。以婚宴为例,门店工作人员介绍称,接到承办订单后,会着手对接日期、人数等...
海底捞又跨界,首家寿司店亮相杭州,人均88元
海底捞的“红石榴计划”生机勃勃,继跨界烤肉、烘焙等赛道之后,最近又开出了一家寿司店。在火锅业务平稳发展的同时,海底捞正在进一步布局多元餐饮赛道,从“单品类深耕”向“多业态协同”演进。1 海底捞首家寿司店亮相 近日...
海底捞旗下首家寿司店亮相杭州 探索轻社交新场景
上证报中国证券网讯(记者罗茂林)10月24日,记者从海底捞获悉,近日,海底捞旗下寿司品牌“如鮨寿司”全国首店在浙江杭州龙湖金沙天街正式开业。开业以来,门店周末单日平均接待人次约800至1000人,周末翻台率可达8轮。据介绍...
进军“平价寿司”海底捞版图再扩容
海底捞再入热门赛道,这次是寿司。海底捞旗下寿司品牌如鮨寿司近日开业,200款餐食覆盖寿司、刺身、面食等品类,定位平价,主力产品集中在9.9元、15元价位段。寿司赛道近两年格外火热。国际连锁寿司品牌不断在国内市场拓店,...
复盘海底捞×明日方舟:如何通过IP跨界精准引爆Z世代客流?
2025年10月,海底捞与热门游戏《明日方舟》的联名活动引发关注。全国31家主题门店、限定套餐及周边产品,迅速在社交平台形成打卡风潮。01当火锅巨头遇见二次元顶流 2025年10月20日,餐饮巨头海底捞与现象级二次元游戏《明日...
响应世界粮食日号召 海底捞探索节约与产品创新同行
近年来,海底捞积极响应号召,持续在食材利用、供应链优化与产品创新等方面深化探索,从源头到餐桌落实“节约粮食、减少浪费”理念,以实际行动守护“舌尖上的中国饭碗”。在推动餐饮消费多样化的同时,海底捞也助力农产品标准...
海底捞全国首家亲子友好店开业 门店月客流同比新增超千桌
10月16日晚间消息,今年7月底,海底捞在深圳南山区方大城开设全国首家亲子友好店。官方披露数据,该门店营业首月客流量明显上升,对比去年同期增加超千桌,且周末亲子家庭到店消费比例达到50%。据门店负责人介绍,海底捞亲子...
海底捞,“杀”到西贝家门口
突然间,海底捞成为了宝爸宝妈们的周末“遛娃胜地”。北京夫妻庄述和赵婕有两个孩子,其中女儿4岁,儿子22个月。最近一个月,每逢周末他们都会带两个孩子去海底捞长楹天街店,不为吃火锅,就为了玩。这家8月新开业的海底捞,有...
海底捞上线骑手能量驿站,外卖员可免费享受海底捞员工餐
2025年10月15日消息,据中山网密度财经报道,近日,一位陕西西安网友发文称,在海底捞门店看到一张“外卖骑手能量驿站”的标识牌,骑手可以在海底捞员工餐时间进入员工餐区域,并且使用一次性餐具就餐。不少网友表示,瞬间被...
主打老北京风味!海底捞旗下副牌“捞宝街”全国首店正式开业
海底捞再推火锅副牌。近日,海底捞旗下的火锅品牌“捞宝街”全国首店在长春摩天活力城正式开业。与海底捞传统的川味火锅不同,该门店主打老北京风味的铜锅涮肉。实际上,早在今年8月,“捞宝街”全国首店开始围挡时,就曾引起...
代价高昂的教育!海底捞小便门事件220万判决已生效!
上海黄浦区法院针对“海底捞小便事件”作出的220万元赔偿判决已正式生效。两名外省市来沪的17岁男子唐某和吴某被追究了法律责任,他们的父母也被法院判令承担高额赔偿。这场引发全民关注的餐饮行业恶意侵权案件,终于迎来了...
热门旅游城市与“宝藏小城”双线飘红 海底捞火锅点亮假期餐桌
今年下半年,在河南的郑州、安阳、汝州、新乡、项城等各级城市,均有海底捞新店亮相,让省内消费者“随时随地海底捞”。“吃鲜”成味蕾游大趋势,海底捞鲜切类产品国庆销量大增 “咱们加速,鲜切又来好多单!海底捞火锅郑州...
海底捞火锅小便案判决已生效:双方父母共计赔偿220万元
10月9日,备受瞩目的“海底捞火锅小便案”迎来新进展,法院判决已正式生效,涉事者及其监护人需承担相应法律责任。今年2月24日凌晨,在上海某海底捞门店,两名17岁男子唐某和吴某某的恶劣行径令人发指。在包间用餐后,他们先后...
“海底捞火锅小便”案判决已生效!家长判赔220万
两名17岁男子往海底捞火锅里小便案有了新进展。10月9日,南都N视频记者从最高人民法院获悉,人民法院判决唐某及其父母、吴某某及其父母分别在指定报刊上向海底捞赔礼道歉;双方父母赔偿海底捞餐具损耗费、清洗消毒费、经营损失...
杜海涛在伦敦留学,他和同学们一起到唐人街吃海底捞庆祝中秋节,他的身材瘦了不少,看
杜海涛在伦敦留学,他和同学们一起到唐人街吃海底捞庆祝中秋节,他的身材瘦了不少,看起来很年轻。
海底捞:中秋节共接待顾客超180万 同比提升约5%
10月8日晚间消息,海底捞披露数据,2025年中秋国庆假期期间,全国海底捞客流持续保持高位运行,其中10月6日中秋节当天共计接待顾客超180万,较去年中秋节客流同比提升约5%。今年8月,海底捞西藏首店开业,自此实现了国内省级...