苹果9月10日凌晨发布首款折叠屏手机iPhone Duo，起售价15999元，是史上最贵的iPhone。这款手机和去年的iPhone Air一样，不支持实体SIM卡，只能使用eSIM。三大运营商已就开通事宜作出回应。
eSIM就是嵌入式SIM卡，不需要插卡，直接嵌入设备芯片。它能打电话、发短信、定位，还可以通过APP或云端连接全球各地网络，保持最佳信号和网速。苹果官网表示，eSIM安全性更高，手机丢失或被盗后，不会像实体卡那样被轻易取走。
买了iPhone Duo，如何开通eSIM服务？澎湃新闻记者咨询了三大运营商客服。中国移动表示，用户需携带身份证和手机到线下营业厅办理，建议尽量选择直营营业厅；中国电信的办理要求相同，本人身份证和手机缺一不可；中国联通称已将iPhone Duo纳入办理范围，用户前往线下营业厅即可办理。
需要注意的是，根据苹果中国官网信息，目前在中国大陆支持eSIM的iPhone仅有5款：iPhone Duo（型号A3721）、iPhone 18 Pro（型号A3715）、iPhone 18 Pro Max（型号A3718）、iPhone 17e（型号A3635）和iPhone Air（型号A3518）。其他机型均无法安装大陆运营商的eSIM描述文件。
这意味着，海外版iPhone Duo带回国内也无法使用大陆运营商的网络服务。想在国内正常使用，只能购买型号为A3721的国行版本。