装修业主最关心的，全屋定制18大问题，一一解答！新手避坑指南！

从‘28888全屋定制带回家’的低价陷阱，到宣传‘零甲醛’的智商税；

从设计师的‘反人类设计’，到安装师傅的‘拿手坏戏’……

全屋定制的翻车可能，讲到明天都讲不完······

由此引发——多少人柜子装完才发现：

预算翻倍、甲醛超标、柜门关不上、尺寸对不上，售后一拖几个月，有的住进去了，柜子还没整改好…

这哪是定制？简直是花钱买罪受！

为了帮助大家更好的落地，我总结了全网业主问的全屋定制最多的18个问题，看完，让你从‘定制小白’秒变‘人间清醒’！

1. 全屋定制报价为什么总超预算？

解答：分2种情况。

一种是商家“低价套餐”，如3万包全屋，但实际套餐可能不含抽屉、五金、非标尺寸，只限定某种材质、单一饰面等，然后各种增项、升级材料才是利润大头····

第二种是初期估算价格，等方案确定好以后再细算，往往存在一定误差，这个很正常。

但很多业主只听699一平，觉得一个柜子花不了多少钱，所以预算不多，全屋木作积少成多，细算就会有一种：单价不贵，总价却这么高的错觉。

坑：如果迫于预算选择将就，那么可能会影响柜子质量以及使用寿命。避坑：

a、开工前就把预算分配好，提前规划，杜绝“前期大方，后期抠搜”。毕竟家具、全屋定制、软装才是决定你生活品质的大头。

b、宁愿先少做，也不能在质量上将就。

2. 板材环保等级怎么选？环保等级是真的吗？

解答：国内目前关于板材的环保等级划分，可以说是世界上最严格之一，最高级别“ENF”,其次E0，往下还有E1。

家用板材环保至少选E0，最好选ENF。但是问题来了，你去任何一家问，得到的回答基本都是:我们用的ENF级别·····

你是否怀疑：行业最高环保等级已经变成烂大街的存在了吗？

烂大街确实，但是不是真的ENF就需要自己去判断了！这里留个坑：怎么判断环保等级真假？

坑：选错板材，家里容易甲醛超标，通风半年还辣眼睛。避坑：要求商家出示授权证书，板材品牌官网上很多都有授权信息查询或者当地代理商信息，一查、一问便知。

3. 对设计师出的方案不满意、没感觉？

解答：很多定制商家压根没有设计师，或者设计师是销售转型，光顾着套模板还不走心，你不能说它不对，但又哪哪都挑不出优点，味同嚼蜡。坑：设计跟没设计一样，还不如我自己倒腾。避坑：看设计师案例！这是最直观了解设计师实力的地方，选案例多，有生活经验的设计师，沟通起来会顺畅很多。别选一上来给你推套餐的假设计师。

4. 五金配件有必要选进口的吗？

解答：铰链、滑轨等直接影响木作寿命，进口百隆、海蒂诗等品牌确实很优秀，预算足够可以考虑。但国产东泰，顶固等也不差，倒也不至于一味迷信“进口”。坑:进口五金假货很多。避坑：合同写明五金品牌型号，验收时对照官网查真伪，或者让商家给一个五金明细，然后自行去品牌官方店采购。

5. 投影面积和展开面积哪个更划算？

解答：这是两种不同的计价方式。

投影面积按柜子正面算，即柜子长度×高度，计算起来更简单，更快。

展开面积则是拆解柜子所有板材，精细但过程比较麻烦。

坑：有的L柜，商家容易在投影面积上重复计算；

有人说柜体层板竖板多的，可以选择投影面积……额，把它当成自助餐了是吧。

避坑：无论是按照哪种方式计价，我都不建议你使劲做层板；

如果你是精打细算型，那就按照展开，如果你只是询价，那就按照投影更便捷。

实际每家店都有自己固定的计价方式，不是你说按哪种就按哪种。

6. 商家送的赠品靠谱吗？

解答：赠品可能是“三无产品”，比如号称送希尔顿羽绒被，到手是化纤毯。坑：羊毛出在羊身上。赠品大多是诱惑签单用的，都是普通货，或者装修公司特供。避坑：选择对方主要看中它的实力与服务，而不是赠品，赠品越大越多，猫腻也越多。

我不建议你把装修公司送的电器用在新房里。

7. 安装工人不专业怎么办？

解答：很多商家外包安装团队，师傅水平参差不齐，柜门装歪、缝隙能塞硬币、态度恶劣……活干的一塌糊涂，业主还被气得半死。避坑：最好选商家有自有安装团队的，更专业，更有责任心。

其次，自己学会如何验收，自己对自己负责。

8、各种材质，怎么选柜门，怎么选柜体？

解答：每种材质都有自己的优缺点，不能一概而论，用对位置很关键！

坑：把板材用错了位置，往往造价更高，售后越多，闹心……

避坑：了解材质特性，柜体可选择范围比较大，如品牌的多层板，生态板，实木等都可以，柜门，特别是一门到顶，可以选择品牌颗粒板，欧松板，实木……

9. 套餐里的“标配”材料能升级吗？

解答：能坑：

避坑：不要选套餐，你不想占便宜，就没人能占了你的便宜。实用实算！

10. 全屋定制，真的能更好利用空间吗？

解答：能！妥妥的小户型收纳救星。坑：设计不好反而浪费空间；

有些小户型业主不懂材质，被低价吸引，买了一堆劣质板材，面积又小，很容易甲醛超标。

避坑：合理适量去做柜子，贪多嚼不烂。其次，离开空间大小、柜子体量谈环保都是扯犊子。

11. 定制柜子和成品柜子哪个好？

定制胜在严丝合缝，成品胜在百变灵活，各有优势。如果收纳需求不够，可以增加几个斗柜来补充。

或者显眼处用成品家具，角落用定制柜，这样能充分发挥各自的优势。

12. 全屋定制能用多久？

解答：板式柜子一般用个8-10年没问题，实木定制寿命一般更久。坑：劣质板材，或者五金会影响柜子寿命，之前有个业主家柜子塌了，砸坏了他的收藏品，懊悔……避坑：人造板板材必须选大品牌，五金配件也不能省钱！

13. 商家的“零甲醛”承诺可信吗？

解答：三岁小孩都不信！

木材、胶水、油漆，饰面……都含甲醛，只能做到低释放，没有“零甲醛”的材质。坑：搞对比，一种常见板材，一种所谓的“零甲醛”，让你去选，但后者贵一倍！很多人被噱头吸引签单。避坑：选正规渠道大品牌ENF板材，或者做实木定制，装完多通风，比啥都强。

14. 旧房改造能做全屋定制吗？

解答：能！但要注意墙体承重、管道位置。老房子的水电布局图，甚至墙体数据啥的都不好找了，所以施工难度更大，容易返工，施工前详细了解基础情况。

15. 全屋定制哪些细节要注意？

解答：如背板厚度，5㎝？还是9㎝？还是更厚？什么材质？有没有封边？

柜体层板多厚？

门板多厚？

门板多高要加拉直器？

见光板怎么收费？

……

16、 开放格和玻璃门值得做吗？

解答：开放格显高级但容易积灰，玻璃门通透但容易显乱，且还会无限制留手印。

但是，它们的优点也很明显——丰富柜子结构，增加美观度，透气性，不至于让柜子显得呆板和单调。

适量用就好。

友情提示:整面墙敞开格书柜，看着很美好，但实际……

17. 全屋定制能搭配智能家居吗？

解答：当然能！比如衣柜加感应灯带，橱柜配智能升降拉篮……但需提前留电位，这就需要木作商家开工就介入，安排对接水电位预留。坑：装完柜子才发现没插座，智能变“智障”避坑：提前对接，水电阶段就和定制设计商家对接，标注所有电器位置，尺寸。

18、 全屋定制已经下单了，想调整方案还来得及改吗？

解答：能改，但费钱！做好的部分重做……坑：没完全想好，就担心影响工期、着急下单，然后又继续搜资料，看一个爱一个，一天8个想法，就想临时改设计。

万一更改成本太高，实在舍不得，等装完后看着柜子天天心塞，拆了心疼钱，不拆心疼自己。

避坑：下单前给自己几天时间全盘考虑，让商家配合出效果图，让家人出出主意，模拟入住场景，确定后就把这事放一边，别再搜相关资料添堵

……

。

先写到这，全屋定制就像那西游记，故事多了去，下次再写。

以上，希望对你有帮助。

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我是厂长，专注整木定制｜实木家具

作者:厂长。家居从业者。

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