2025年初，《哪吒2》的票房爆火，一些意见人士还能说：“哦哦哦，不就是靠中国票房嘛！即便海外市场，也只是华人在看。中国电影还是没有影响力”。但是，2025年底，《疯狂动物城2》国内票房托起全球大盘的趋势，就不能再用“国人自嗨”来解释了。

大屏君了解到，截至12月15日13时，《疯狂动物城2》中国票房已达35.6亿元人民币，同时其全球票房突破10亿美元。中国票房全球占比达一半，合计5.03亿美元，几乎是第二名北美市场的两倍。

这至少说明两个问题：第一，国内消费市场不缺乏需求，至少电影市场是如此，关键是供给侧是不是给力；第二，只要是好的供给，国内消费者就愿意用“人民币”投票，人民币消费在全球消费市场中的重量级意义已经大幅提升。甚至，大屏君觉得，美国方面动辄以全球最大消费市场的名头要挟其他经济体的习惯，未来必须仔细掂量掂量了——至少，在《疯狂动物城2》上，“我们才是消费老大”！

客户就是上帝，这根指挥棒要跟紧了

从近年来国内电影市场的发展看，技术上“突飞猛进”：例如，VR虚拟拍摄、动作捕捉、AI生成和AI辅助等大幅进步，LED电影屏加速落地，国内客厅观影市场大屏巨幕（75英寸及其以上）三年来成长翻番，成为新房市场换电视主流，居家投影消费中高端市场占比持续提升……

但是，从票房看却并不乐观：例如，国内电影票房在2019年达到641.48亿峰值之后，2020年203亿、2021年470亿、2022年299亿、2023年549亿、2024年425亿，可谓在跌宕中处于弱势。彩电消费，更是从2016年5300万台下降到2024年的3086万台（奥维云网AVC预测数据显示，2025年中国彩电全渠道零售额规模预计达1208亿元，同比下降5%；零售量规模预计2892万台，同比下降6%）。

特别是在制作市场，2016年全国电视剧拍摄备案数为1206部，到2022年的471部，实现“七连降”。2023年短暂回升后，2024/2025年市场更加不容乐观。据云合数据统计，2024年剧集无论是备案量、上新量均在大幅缩减，全年拍摄备案数为465部，同比减少12%；电视剧制作发行数为190部，同比减少3成。2025年一季度全国电视剧开机项目数量同比下降40%，上半年整体开机率降幅超过40%……

技术猛进、市场不行，大屏君觉得，问题可能真的要怪内容，或者导演了！因为，内容市场不行，不是一概不行：《哪吒2》、《疯狂动物城2》不就是反例吗？这中外的反例都有了，不能再对视听市场弱势一概而论了吧！

对此，大屏君认为，无论是院线的技术与服务，还是家投或者TV的设计与供给，抑或是电视剧、电影等内容，都必须真正向“上帝”学习，即向客户、向消费者学习。大屏君深刻理解，品牌厂商、文化人都有一种“使命感”，叫做“教育消费者”、“启迪人的心灵”，但是市场的根本规律是消费者用人民币投票：“寓教于乐”固然是高水平，但是“教”不能抢了“乐”的风头——视听文化这一块，无论是服务还是技术、硬件或者内容，首先就应该让人民大众“喜闻乐见”。做不到这一点，其他的都是“零”！

少一些反人性设计，多拥抱理性消费者

大屏君认为，近年来但凡去“哀嚎”市场不佳的，甚至批评观众“不懂电影”的，都有点反人性：

例如，电影市场的重磅级消费对象群之一是“恋爱”群体，但是很多电影主打一个“热恋进场、翻脸出场”，这怎能吸引得了消费者呢？是的，大屏君理解文化人有批判社会的情怀、有现实主义表达，甚至夸张一些的思想根源，但这不是市场所能接受的大众产品。大众产品不就应该是大众的吗？小众事件、窄众题材、极少数人认可的思想、极少数人的苦或痛，以及牢骚，不应该成为日常百姓餐桌上的“强制菜”。

换句话说，一天劳累之余，无论是学习、工作还是家务，视听产业应该提供的是娱乐、是放松、是温馨的情绪价值，而不是让观众去大荧幕、巨幕电视上“遭受心灵的伤感与痛楚，甚至复杂的哲学批判”。

再例如，大屏君依稀记得，大概15年前，智能电视开始普及，有了一个奇怪的东西，叫做“开机广告”！即消费者想看电视，先要看一段时间电视厂商推送的广告——“我不是买了电视吗，怎么还得强制看电视厂商的广告呢？”很多消费者发出灵魂之问。

实际上，智能电视普及之后，电视变得不智能、容易卡机死机、分外难用，已经成为一个行业性毒瘤。或者说，厂商为了提高毛利，努力挖掘每一个赚钱的点，将消费者当成摇钱树，“只要你敢开机，我就摇一摇”，已经影响了整整一代人对看电视的体验判断，并深刻损伤了这个行业长期的美誉。

大屏君认为，以上种种反人性产业行为的出现，本质不是这些行业的人士不理解消费者需要什么，不理解什么叫市场规律，不理解什么是消费者用脚投票——根本原因是，这些供给侧人士有一种“高高在上”的自我良好感。他们认为，他们定义了规则、价值和供给方式，消费者就得捏住鼻子吃下去。这是一种唯心主义的产业微操。

“不是不懂市场和用户，而是自己太傲慢！”而傲慢，必然要付出代价。这代价就是“人民币”的流失——消费者用购买行为的变化，直接对其进行终极的、物理上的批判！而要扭转相应行业的不佳处境，唯一方案就是“更多地真情拥抱消费者”。

大屏君特别要提到，新一代消费者、互联网一代、也是我国教育市场蒸蒸日上，大学教育半数普及化后的一代，在消费逻辑和行为上，拥有更多的自主性、独立性、自由的理性思考：

2025年2月28日，国家统计局发布的《中华人民共和国2024年国民经济和社会发展统计公报》显示，2024年我国公民具备科学素质的比例达到15.37%。2010年这个数字仅为3.27%。经过14年的努力，数字几乎翻了五倍。显然，随着这一数据的成长，知识、技能和基于逻辑的理性判断，在消费者的消费行为中的占比也会大幅增加。——大屏君认为，面对新时代消费者，那些“自诩”“说教家”的“老登们”越来越难“PUA”了。这一点必须成为今天，从电影到电视剧、从影院经营到TV设计、从内容供给到市场营销，所有视听相关产业认真思考的时代之变。

《疯狂动物城2》告诉行业，消费力本不缺，缺的是好供给

《疯狂动物城2》是一部好片子吗？大屏君也第一时间去看了，个人评价只能是不赖。但是，在十一黄金周后到12月这一个档期内，却缺乏这种合家欢的题材。在一堆企图批判世界的现实主义包围下，温馨和友情为主基调，外加拯救世界的一点草根英雄气，确实是情绪价值的稀缺物。

现在，中国市场《疯狂动物城2》的票房是北美的两倍，更说明只要“味道对”，消费潜力就不是问题。这不仅是中国市场消费能力在全球比较下的一次证明，更是给国内视听消费产业链上下游、内容、硬件和服务的所有环节提了醒，打了样：你们应该好好琢磨什么叫做人民群众喜闻乐见，什么叫从需求出发、从客户出发打造爆款供给！

《疯狂动物城2》的票房佳绩，如同一面清晰的镜子，映照出中国消费市场的巨大潜力与全新面貌。它印证了一个简单却深刻的道理：不是消费需求在萎缩，而是优质供给尚待激活。当下行业“老登们”，应该真正放下身段，倾听消费者的声音，尊重市场的选择，才能发现那片始终存在的广阔蓝海。新的消费时代，供给不再存在数量缺口，其核心逻辑正是从“生产什么就消费什么”的卖方，转向“需要什么就创造什么”的买方。大屏君认为，激活消费，特备是视听文化消费，唯有以真诚拥抱真诚，以平等回应平等，才能在新时代的浪潮中赢得观众。