又一家春风得意的中国品牌在越南栽了跟头。 目前在国内风头最盛的茶饮品牌B,刚刚在越南胡志明市最昂贵的地段开业。独具一格的营销,一下子广受好评,纷纷成为打卡之地。 然后几天不到,应用程序就出现了问题,遭到了越南年轻人的激烈抵制。 其实原因特别简单,就是关于地图。B品牌应用程序中出现了地图,引发舆论海啸。 越南是一个什么样的邻居?其实我们远远没有研究明白。 越南现在成为中国最投资流向最热的一个地方,也是中美贸易摩擦的最大的受益者。 越南2024年跟中国的贸易突破了2000亿美元,进口1100亿,增长了30%以上。 越南跟美国在2024年的出口额为1,500亿美元,大涨20%。 越南其实就是美国进口的不折不扣替代者。 确实的,越南在2024年的gdp增长达到了7%以上。 然而这里的国民对中国有一层骨子里的情绪抵制,一切可能的火星点都会引发舆论的狂浪。 而对于中国企业在当地经商而言而言,地图是绝对不能碰的,在任何时候有地图的文案都是最糟糕的。 这是去年6月份越南调研的时候,感受最强烈的一点。 在越南,地图是生意毒药。其实我在《大出海》书里面专门写了这一条。但不幸的是,很多中国品牌没有注意到这一点。这次是茶,其实中国的很多知名品牌,在去年和前年都碰到这样的冲突。 它所引起的公关危机,恐怕是这些企业一辈子也不能忘了企业记忆。或许这会作为一条红线写入到公司的标准手册中。 每年都要有优秀的品牌陷入热锅,不管是老牌还是新锐。然而如果说这都是坑,其实不过都是无知的的表现。 出海最大的风险是不知道,自己不知道。 越南民众情绪像水底下的鳄鱼。很多中国企业只看到了它安静的一面。 那些惨痛的教训应该成为一种出海中国企业的集体记忆。在集体国民印象的认知空间里,填满了情绪炸药包,一点就爆炸。 中国出海,步履阑珊。就对海外文化的认识而言,很多企业还处于小学生水平