根据日本驻中国大使馆网站发布的新闻稿，日本驻中国大使金杉宪治6月10日在中国人民大学发表演讲时表示，当前日中关系最困难的方面是两国人民之间的情感问题，日本社会对中国仍存在一些负面认知，而中国社会对日本也同样存在一些负面印象，并认为这种情况无法在短时间内轻易改变。

首先要弄清楚，中日两国人民出现的这种负面认知，到底是如何形成的。如果找不准形成原因，要想解决好这一问题，让中日关系回到正常轨道，难度是非常大的。

恰恰是，这种现象的出现，是日本政府人为恶化与中国的关系，特别是安倍晋三和岸田文雄，几乎把中日关系降到了冰点以下。拜鬼、钓鱼岛问题、台湾问题、与美国建小圈子、打压中国科技企业，等等，无一不是损害中日关系的行为，也无一不是伤害中国人民感情的行为。如此破坏中日关系，两国民众的感情还怎么能够和谐起来。

也正因为如此，要想两国民众感情恢复，首先日本政府必须承认错误，必须纠正自己的错误行为，必须先回到正确轨道上来，然后用行动争取中国人民的信任。否则，如何让中国人民在感情上接受呢？日本民众也会因为日本政府的错误行为受到误导，继而对中国产生负面情绪。所以，责任在日本政府，在日本政府有没有改善中日关系的诚意。