贼喊捉贼!”2021年山东青岛,女子保时捷商场停车5分钟,结果出停车场时,竟显示需要缴纳4960元,女子当即报警,并要求商场赔偿1000元。可调出监控后,事件却出现惊人反转!
2021年的一个普通下午,在山东青岛一家大型商场的地下停车场内,一辆黑色保时捷缓缓驶入,车主是一位打扮时尚、面容精致的女子——聂女士。
她在商场内短暂停留,不到五分钟便准备离开。然而,当她驶至出口,准备缴费离场时,收费显示屏却猛然跳出了一个惊人的数字:4960元。
“什么?五千块?我就停了不到五分钟!”聂女士当场愣住,脸色难看得像是吞下了一只苍蝇。她赶紧下车,气冲冲地找到停车场服务亭的工作人员,质问对方是不是系统出故障了。
“我才刚停进来,怎么可能欠这么多停车费?”她拿着手机指着缴费机的屏幕,一边拍照留证。
工作人员一脸平静,看了一眼屏幕,然后摇头:“系统刚升级过,是自动计费,不太可能出错。”
聂女士语塞,心里“咯噔”一下。她再次强调自己只是短暂停车,根本不可能产生这样的费用。工作人员听完,叹了口气:“要不你报警处理吧,我们也不能删账单,只能查监控。”
十几分钟后,民警到场。面对几近崩溃的聂女士和一头雾水的商场人员,他们决定调取监控查明真相。
随着车库监控画面在大厅的大屏幕上一帧帧播放,现场的气氛也变得微妙起来。
第一段画面是半年多前的一天,黑色保时捷驶入停车场。入口系统准确识别了车牌,记录了进场时间。正常无误。但奇怪的是,在之后的视频中,并未找到这辆车的离场画面。
“这可能是系统没拍到?”一名工作人员疑惑道。
第二段、第三段、第四段视频接连播放后,所有人脸上的神色都变了。
每一次——无一例外——黑色保时捷都在道闸即将关闭前,“贴身”紧跟前车,几乎是踩着车尾“蹭”了出去。
由于车速快、角度刁钻,系统摄像头未能准确识别车牌,因此自动识别失败,导致未计入出场记录。
民警眉头紧锁,看了几段后直接开口:“这不是偶然,这是有计划的逃费行为。”
聂女士的脸顿时变得煞白。她张了张嘴,却说不出一个字来。
工作人员迅速调出系统的账单记录。黑色保时捷半年内共进场35次,系统全部成功记录了进场时间,但没有一次成功识别出场。
升级后的系统发现这些“未出场”的数据后,将其统一处理为“连续停车”状态,并按每24小时最高上限费用自动累计,才出现了那笔将近五千元的“天价账单”。
“你这不是误会,是逃费的典型。”民警冷静地说道。
见事情败露,聂女士情绪崩溃:“我真的不是故意的!我……我以为只要停得快点、跟得紧点就不用缴费……我以为是漏洞……”
“漏洞不能当作违法的借口。”一名民警毫不留情地回应。
商场负责人当场表示,如果车主不缴费,将保留报警追究责任的权利。按《治安管理处罚法》相关规定,长期逃避缴纳公共设施费用行为,属于扰乱公共管理秩序,情节严重者甚至可被行政处罚。
眼见民警态度严肃,商场工作人员也不再客气,聂女士终于情绪崩溃:“要赔钱我赔,但你们这么吓人干嘛?”
“你半年蹭了35次门,造成的总额不止这些。我们没有按最严格标准来算已经是宽容处理。”工作人员平静说道。
最后,在警方协调下,商场决定不追究其法律责任,但要求她补交所欠停车费。
经过商议,考虑到其中确有部分系统未及时升级的原因,商场做出让步,减免部分费用,最终聂女士缴纳了停车费,并被要求书面承诺今后不得再有类似行为。
事件最终以缴清费用告一段落,但在网上却引起了热议。有网友调侃:“这姐是真的豪车省钱王”;也有人批评:“做了亏心事还想倒打一耙,真是把占便宜当能力。”
这起事件的背后,反映出一个值得深思的问题:一些人抱着“侥幸心理”,钻系统的空子,殊不知,系统可以升级,但诚信一旦破产,却难以修复。