“简直异想天开?”广东一女子赶高铁却为了省钱打顺风车的拼车单,没曾想,司机整整晚了半个小时才到,这时女子称自己赶不上高铁了,要求网约车司机赔偿车票309元,司机也丝毫不惯着:赶时间,你还打拼车?车票赔不了一点!网友:司机要顾及其他乘客,又不是只为她一个人服务,凭啥要司机承担责任。
据江北融媒6月16日报道,广东一女子站在路边,手机屏幕显示着她刚下的顺风车订单,系统明确标注了司机预计到达的时间。然而,时间一分一秒过去,约定的时间早已超出,车辆却迟迟未出现,女子没有选择取消订单重新叫车,而是固执地站在原地等待。
三十分钟后,一辆车终于缓缓驶来,女子上车后,情绪瞬间爆发,指责司机迟到耽误了她的行程。
司机试图解释,路上可能存在堵车或其他不可控因素,但女子并不接受。她态度强硬,言语中透露出对经济补偿的期待,司机提出改签的建议,也被她一口回绝。
司机心里明白,顺风车本就是拼单性质,价格低廉,适合不赶时间的乘客。如果真有急事,应该选择专车或快车服务。
他尽力保持冷静,强调自己需要兼顾所有乘客的安全和路线规划,不可能只为她一人服务。然而女子依旧不依不饶,坚持要求司机赔偿她的损失。
面对女子的咄咄逼人,司机最终失去耐心,提出让她下车另寻其他车辆,女子却仍不满意,坚持索要车费补偿。司机态度坚决,认为自己并无过错,不可能为她的等待买单,双方僵持不下,矛盾进一步激化。
归根结底,这场纠纷的核心在于双方对“责任”的认知差异,乘客认为司机违约,司机则认为延误是客观因素所致。在缺乏相互理解的情况下,矛盾自然难以调和,或许,多一点耐心和沟通,才能让这样的拉锯战不再频繁上演。
信源:江北融媒 2025年6月16日
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