浙江一男子本想用金坠子给妻子换一条金项链,不料,当妻子看到项链后,瞬间气炸了。当男子找到金店后,没想到,金店直接表示:随便告! 据媒体6月27日报道,浙江的徐大哥拿着去年购买的9.5克足金吊坠,走进黄金店。他的初衷朴素而温暖,为没有项链的妻子换个心仪的金锁。 销售员也是非常热情推荐,声称以高价回收其金坠,比卖价还高,估价一千出头。徐大哥当时没挑中合适金锁,销售转而力荐另一款显白、显脖子长的挂坠,并贴心指出他还缺条链子搭配。 但是销售在推荐链子时提及这款项链是750,由于徐大哥对此类术语并不熟悉。交易最终以按件计价而非徐大哥理解的以克换克完成,他甚至还交出金坠又补了400多元,换回一个标价7208元的足金挂坠与一条3286元的项链。 不得不说,整个交易的核心陷阱,在于按件计价悄然替换了消费者默认的克对克公平逻辑,总重缩水至6.77克。更关键的是,那条链子并非他所以为的足金。 次日风波骤起,妻子细看链子发现刻着“Au750”顿觉受骗,因为750即18K金,仅含75%黄金,与足金价值相差甚远。 愤怒的妻子坚持要求店家按原9.5克金子克换克重来,哪怕补些工费也行。然而销售话术的含糊其辞与合同条款的突然转换,在消费者心中埋下了强烈的不公感。 面对质疑,金店态度强硬,直接放话“请律师告我们也不要紧”。商场工作人员后续解释称品牌方认定员工操作无误,规则已告知,拒绝担责。 目前市场监管部门已介入协调,徐大哥焦灼等待结果之余,更愁的是如何安抚家中盛怒的妻子。 对此,你们怎么看呢?欢迎在下方评论区留言讨论。2025-06-27