“代价太大了!”广东惠州,一妈妈花15元带女儿去理发店剪头发,剪完回家洗头时,女儿总感觉后脑勺的头发刺手,妈妈扒开头发一看,里面竟然全被掏完了,只剩薄薄一层,妈妈气愤的找到商场讨要说法,可对方的处理方式让人气愤! 8月2日,吴女士带着女儿走进商场里的一家快剪店,店里明码标价“剪发15元”,想着方便又实惠,母女俩没多犹豫就坐下了。理发过程很快,师傅手法也算熟练。 可没想到回家后,女儿洗头时突然喊:“妈妈,后脑勺的头发扎手!” 吴女士起初以为是碎发没清理干净,可女儿越揉越觉得不对劲。 她放下手里的活儿,凑到女儿身后,小心翼翼扒开头发后发现原本厚实的头发,内层全部被“掏了个空”,表面只剩薄薄一层,底下的头发被剪得短短簇簇,摸起来糙得像刺,甚至能看到头皮隐隐约约透着光。 “好好的头发,怎么剪成这样?” 吴女士气坏了,赶紧翻出当天的支付记录,拿着证据她冲到快剪店讨说法:“你们说‘剪薄’,也不能连着头皮剪吧?这都快把内层头发剃光了!” 店里师傅支支吾吾,只说“操作失误”,可对于怎么补救、怎么赔偿,始终没个明确话。 更让吴女士窝火的是商场的态度,她本以为商场会帮着协调维权,结果折腾了好几天,问题还是不给解决,就只说提醒店里以后不要这样剪了,女儿现在连头发都不敢扎,生怕同学看到后脑勺“空洞”的样子。 吴女士看着女儿懊恼的神情,又心疼又气愤:“15块钱事小,可头发被剪坏了,得养多久才能恢复?店家一句‘抱歉’就想打发人?” 这事传到网上,网友们也炸开了锅: 有人猜测:“会不会店家偷偷留长发卖钱?毕竟长发收购价不低!” 也有人吐槽:“快剪店师傅手艺差,把内层头发当‘碎发’乱剪!” 但不管真相如何,吴女士母女的遭遇都透着憋屈本来天热了想着剪剪头发,头发被剪坏了也就算了,维权还处处碰壁。 那么你们怎么看待这件事呢?欢迎在评论区说说你们的看法吧! 信源:大象新闻
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