男子取款170万遭抢劫致重伤,银行安保责任引发争议 去年7月2日,倪先生在河南郑州中国农业银行中牟白沙支行提取170万元现金后,刚走出银行门口便遭遇持枪抢劫。尽管倪先生与歹徒搏斗近20分钟后保住了现金,但面部受重伤,左眼永久失明。抢劫者王某某当天被抓获,并于今年2月因抢劫罪被判处死刑缓期执行。然而,倪先生提出的38万元民事赔偿仅获判7.3万余元。 据案情披露,歹徒王某某因生意失败和期货亏损,提前数日在银行附近蹲点,专门寻找大额取款客户作为目标。倪先生取款后刚走出银行,王某某便持自制枪支上前抢劫。在近20分钟的缠斗中,银行工作人员和保安未采取有效干预措施,最终王某某骑摩托车逃离现场。路人发现后报警并呼叫救护车。 倪先生认为,他提前预约了大额取款,银行应保障他从柜台到上车落锁期间的安全。然而,现场工作人员和保安的“冷眼旁观”让他感到失望和愤怒。 针对此案,河南泽槿律师事务所主任付建指出:“抢劫发生在银行可控制范围内,且倪先生刚取出大额现金,银行未提供必要的安保措施,工作人员目睹抢劫未采取任何行动,存在过错,应承担相应的侵全责任。” 银行规定现状:缺乏统一安保标准 据了解,针对大额取现客户的安保问题,中国农业银行客服表示总行并无明确指引,需结合各网点实际情况处理。多家银行也回应称,没有统一规定保护客户在银行外的安全,部分网点仅在客户主动要求时,才会安排保安进行短途护送。 业内人士透露,目前仅少数私人银行业务对高净值客户有大额取现安保规定,但执行情况参差不齐。多数普通客户大额取款时,银行往往只进行风险提示,不会主动提供护送服务。 此案引发了对银行安保责任边界的广泛讨论。法律专家认为,银行作为金融机构,对办理大额业务客户负有更高的安全保障义务,特别是在客户已提前预约、银行明知将有大额现金交易的情况下。 目前,倪先生对民事赔偿判决结果表示不满,正考虑进一步法律行动。此案也促使公众关注金融机构对客户安全的保护责任,以及在大额现金交易场景下的安全漏洞。
