南沙卖新房:升级物业服务。
分户验收、质量终身责任制、严查工程质量通病……这些是针对开发商建设楼盘的质量问题的。
健全长效物业管理体系,压实物业主体责任,规范服务标准、收费管理,畅通业主沟通协商渠道……这些是针对物业管理乱象的。
如果真要下决心查物业服务问题,就不要只停留在发文了。先从乱收费开始吧,比如不清不楚的公摊电费水费,就算应该收,也不能给物业公司收,而是供电企业和供水企业直接对业主收取。物业公司收这些费用,本质上就没有具体标准,那些电表是否符合条件?有没有连物业经营产生的水电费也算给了业主?对盈利为目的的物业公司能有几分的信任?
具体的服务质量标准,对应具体的物业费收费,也该有个明确的考量了。
发个文表态要规范收费很容易,如果要进一步获得消费者对购房的信心,对房地产消费产生好感,直接下调物业服务费更容易见效。别让物业公司动不动就按照广州市最高的标准来定价。
前期物业服务,做得不好,也该建立一个明确的退出机制了,例如超过一半的业主不同意前期物业公司继续服务小区,街道办和居委会就协同选聘下一个物业公司。而不是让前期物业公司进场小区以后,就等同拿到了小区的永久饭票。



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