西贝员工哭着喊“想揍罗永浩”，结果反被网友骂上热搜。面对镜头，她委屈地说“咱家肉真汤真”，可一问到“西兰花保质期两年”，解释得那叫一个苍白。

其实大家反感的真不是预制菜，而是拿预制菜卖现炒的价还不说实话。当“真肉真汤”都成了值得拿出来炫耀的卖点，恰恰说明餐饮业的底线早就掉地上了。这本来就是一个公关危机没有好好解决的问题，怪不到罗永浩身上。前些年像奔驰宝马雷克萨斯肯德基这些品牌，哪个不比西贝响当当，也曾在全国范围内遭遇公关危机，但没有一个企业，像西贝老板这样傻憨憨的亲自下场怼人。如果你亲自下场摆一桌请罗永浩吃一顿，危机基本上就解除了，结果西贝老板恨不得热度不够，整天在网上撒泼打滚，导致热度不断，让消费者极度讨厌，怪谁？