香港观塘apm商场出了件事，相关视频在网上迅速传开，瞬间引发全城热议。
 
香港观塘apm商场因为一个篮球，闹出了一场让人看完直摇头的冲突，两个孩子之间原本只是玩耍时争抢篮球，最后真正失控的却是几名成年人，在我看来，这件事最值得讨论的不是谁占了便宜，而是大人为什么能把孩子几分钟的小摩擦，升级成报警、送院和刑事检控的大麻烦。
 
事情发生在8月26日下午，地点是观塘apm商场大堂的夏日运动活动区，据警方调查及香港媒体报道，一名男童和一名5岁女童因为争抢篮球发生争执，随后双方家长介入，34岁的女童母亲徐某先掌掴68岁的梁某，梁某随即还手，局面迅速从儿童争执变成成年人冲突。。
 
更令人难以接受的是，混乱过程中梁某又推撞并掌掴5岁女童，导致孩子跌倒并出现右脸红肿，梁某34岁的女儿吴某也卷入其中，现场后来还有人拿起长伞对峙，所幸有人上前制止并报警，警方到场调查后拘捕3名女子，事件中共有4人受伤送院。。
 
警方随后落案起诉，68岁的梁某被控涉嫌在公众地方打斗以及普通袭击，其34岁的女儿吴某和女童34岁的母亲徐某则被控涉嫌在公众地方打斗，案件安排在9月3日于观塘裁判法院提堂，也就是说，一个起点不过是儿童抢篮球的小插曲，最终已经变成几名成年人需要到法庭处理的案件。。
 
我认为，这件事最荒唐的地方就在这里，几岁大的孩子抢玩具、抢篮球、争先后，本来就是成长过程中很常见的摩擦，成年人真正应该做的是先把孩子分开，再弄清楚谁先谁后，让他们慢慢学会规则，而不是把自己的面子、输赢和情绪全部塞进来，最后孩子没有打起来，大人倒替孩子狠狠干了一架。
 
家长看到自己的孩子吃亏，本能地想保护孩子，这一点完全能够理解，但保护孩子和替孩子出气根本不是一回事，一旦成年人自己先失去控制，原本还能讲道理的小纠纷就很容易变成另一种性质，孩子争的是一只篮球，大人争的却变成了一口气，而很多麻烦恰恰就是毁在这口气上。
 
香港教育局在家长教育资料中曾专门提醒，孩子具有很强的模仿倾向，因此成年人应当树立良好的行为榜样，同时鼓励孩子使用语言表达感受，而不是通过攻击、破坏或者伤害别人来处理情绪，这句话放在这件事情里再合适不过，因为家长怎么处理冲突，孩子其实全都看在眼里。。
 
在我看来，当着孩子的面大打出手尤其糟糕，因为成年人以为自己是在替孩子撑腰，孩子真正看到的却可能是另一套规则，那就是只要觉得自己受了委屈，就可以把声音越抬越高，把冲突越闹越大，甚至最后靠拳脚解决，这种现场示范和家长平时教育孩子讲文明、守规矩几乎完全相反。
 
更何况，这次还有一名5岁女童直接被卷进成年人的肢体冲突，香港教育局教育心理学家曾指出，儿童亲历或者目睹突发危机事件之后，部分人可能出现惊慌、缺乏安全感、情绪波动以及睡眠受到影响等反应，所以成年人挥出去的一巴掌，影响未必会随着现场人群散去就彻底结束。。
 
我还觉得，这件事提醒了很多人一个经常被忽视的问题，那就是公共场所不是私人空间，商场里还有其他顾客、老人和孩子，一旦两家人的争吵发展成推搡、打斗甚至拿起物品对峙，受到影响的就已经不再只是当事双方，而是整个现场的公共秩序，个人情绪再大也不能无限向外扩散。
 
其实遇到孩子之间发生争执，处理方式并不复杂，先把双方孩子分开，确认有没有受伤，再找现场工作人员了解情况，确实存在袭击或者安全问题就交给警方处理，只要成年人能够把自己的情绪往后放一分钟，很多事情就有机会停留在儿童纠纷这个层面，而不是一步步升级到谁也收不了场。
 
所以我始终认为，真正会保护孩子的家长，不是孩子一吃亏就第一个冲上去动手，而是自己明明很生气，依然知道什么能做、什么不能做，因为孩子将来终究要独自进入社会，家长今天留给他的如果只是不能吃亏，他学会的可能是逞强，如果教给他规则、边界和解决问题的方法，那才是真正替他撑腰。
 
观塘apm这场冲突表面上看是一个篮球引发的风波，实际上却给成年人上了一堂代价不小的情绪管理课，孩子之间有矛盾并不可怕，可怕的是成年人把自己的情绪变成新的矛盾，最终3人被捕、4人受伤、5岁孩子也被卷进去，这个结果已经说明，很多时候真正需要学会控制情绪的，反而不是孩子。
 
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