月销2万单也塌了?食材变质、虫子乱爬,又一外卖商家被央视曝光
在外卖消费场景中,高销量店铺往往被消费者默认为品质靠谱、口碑出众的优质门店。然而央视最新曝光的四川南充网红烧烤店事件,彻底打破了大众的固有认知,揭露了高流量外卖店背后隐藏的食品安全乱象。
这家连锁烧烤店稳居平台热销榜单,月订单量高达两万单,每日为数百名消费者提供餐食。但长期以来,店铺差评频发,大量顾客反馈食材异味、食用后肠胃不适。当地监管部门随即开展突击核查,直击后厨乱象:各类蔬菜食材腐烂发霉、随意堆放,待烤制串品上飞虫滋生,生熟食材混放,厨具、储物区卫生脏乱,存在严重的交叉污染风险。即便经过高温烤制,变质食材残留的有害毒素仍会危害人体健康。
纵观整个外卖行业,市场规模逐年攀升,但食品安全治理难题始终存在。低价内卷、成本压缩,让部分商家舍弃品质底线;线上线下信息不对称、监管排查存在盲区,叠加部分平台审核流于形式,导致幽灵店铺、资质造假、后厨脏乱等问题屡禁不止。
为整治行业乱象,新版外卖食品安全新规已正式落地,压实平台核验、商家经营双重责任。食品安全从来不靠流量背书,高销量不等于高品质。守护大众舌尖安全,需要监管常态化严查、平台动态管控、商家坚守底线,更需要消费者主动监督维权,多方联动筑牢外卖食品安全防线。
