欧木木:向空姐道歉吧！
东航报警之后，欧某某虽然极力躲藏，还是被大家找到了。
东航已经选择报警处理，还暂停了他的乘机资格，舆论的压力扑面而来，到处都在寻找当事人。
大家愤怒，不单单只是一次普通的客舱矛盾，而是好好履职的工作人员，仅仅一点无心的小磕碰，反复道歉还得不到谅解，人格尊严遭到无端刁难。
服务行业谦卑有礼，不等于就要低人一等，可以任由别人肆意发泄情绪。
乘务员的职责是保障航班运转，提供服务，并不是可以随意被言语羞辱、百般刁难。
我们也该清醒一点，网曝他人样貌、肆意人身攻击其实也不可取。
是非对错交给公安依法调查，该承担的责任一点都跑不掉。
服务需要互相尊重，出行更该多一份包容。
大家觉得除了处罚之外，该怎样更好保护空乘人员的人格权益？
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