这个假期，替游客谢谢肯开放机关食堂、停车场和卫生间的政府领导

早在2004年，我国就已提出了“服务型政府”的概念‌。

服务型政府相对于管理、管制型政府而言，其基本要求，包括“以人为本、执政为民”的治理理念，强调政府的服务职能和责任，要求政府牢固树立“公民权利本位，政府义务本位”的思想，一切从人民需要出发，以为人民谋幸福为宗旨，以人民满意为评判工作的唯一标准。

但真正能放下政府高高在上的架子，真正将老百姓急难愁盼的事情当作自己的职责和使命去服务的，20多年来，人民群众不说，但他们心中有数；政府工作人员却可以扪心自问或者反思一下，想想我们究竟在全心全意为人民服务这方面，做得怎么样。

2024年麦收时节，在网上看到豫地安阳滑县瓦岗寨乡政府“再次开放政府大院给农户晒粮”，并且“农机手可以免费就餐”的新闻，作为农民的儿子，笔者的心几乎就要被这种温暖的感动给融化了，情不自禁的想给他们点赞！

而今年这个五一节，这样暖心的做法，在许多地方的政府大院，一波又一波的轮番上演着！为了更好地发展当地的文旅事业，不少位于景区附近的县乡政府，纷纷推出向游客免费开放政府大院作停车场，开放政府机关食堂，平价或者低价给游客提供高质量的可口饭菜，免费向游客开放卫生间等等热情、暖心、全面、周到、优质、优惠的服务：

——5月1日上午8时起，苏地苏州全市356家机关企事业单位、内部停车场近3.5万个停车位，正式向市民游客免费开放；

——在苏地东海县，五一假期，县政府食堂对外开放，50家单位提供免费停车位共3600余个；

——5月1日当天，渝地荣昌区人民政府食堂对外开放，食堂大厅坐满了前来吃饭的游客，连免费加饭的餐盘都不够用了。中午12：50，工作人员粗略估计，已有超过3000名游客在食堂扫码付款就餐；

——鄂地江城市政府组织景区周边500米范围内的党政机关事业单位在“五一”假期免费开放内部停车场和卫生间，缓解市民游客停车难、如厕难等问题；

——荆门中心城区凡具备开放条件的机关事业单位停车场，及该市城控集团运营的中心城区23个商业停车场及东宝区、高新区、掇刀区、漳河新区的12个停车场免费停车，免费开放停车位约1.7万个；

——襄阳市165家党政机关、企事业单位、学校免费提供近2.8万个停车位；

——黄石市“五一”期间城区163个停车场20055个停车泊位，提供免费或优惠停车服务；5月1日7时起至5月5日17时30分，黄石各级党政机关、社会团体、国有企业办公区共计70家单位4709个停车泊位免费共享开放；

——赤壁、恩施、黄冈等地在免费开放全市所有机关事业单位内部停车场的基础上，加码亲客力度。赤壁市向游客开放市政府食堂，供应平价餐饮；重点景区为购票游客赠送矿泉水；

——2025年5月1日至5月5日，陕地商洛市商州区各级党政机关、企事业单位院落停车位将全天开放，供市民、游客使用；

——咸阳全市各级党政机关企事业单位内部停车场全部免费对外开放，特别是咸阳湖景区等景点周边机关企事业单位，最大限度将内部停车资源提供给游客使用；

……

可以说，这个假期，不少地方的政府部门，真正将游客朋友当家人、客人来看待、来服务了！真正给顾客营造了一种宾至如归的亲民氛围。

是啊，政府食堂也好、停车场也好，卫生间等等也好，都是用纳税人的血汗钱建起来的公共基础设施。在假期政府放假、资源闲置、造成浪费的情况下，急游客之所急，想游客之所想，为远道而来甚至慕名而来的游客，提供力所能及、适宜、适当的免费或优惠服务，这不仅仅是为了增加文旅收入，更主要的是，彰显了一种服务型政府全心全意、真心实意为市民、为游客服务的行政理念，更是一种振兴当地文旅事业的营销策略；

可以说，优质的服务，就是推广价值更高的免费广告，绝对会产生一传十、十传百、百传千千万的蝴蝶效应！这在当今世界遭遇百年未有之大变局、关税叠加贸易战登峰造极、出口转内销乏力等诸多不利因素对国内经济造成严重影响的背景下，不啻为一种难能可贵的有益探索！

但是，我们也不能不看到，在不少地方文旅文创事业形势一片大好的美丽光环之下，还有极少数地方的文旅事业发展抱残守缺，乏善可陈，依然故我，状况不断。

就在这两天，湘西一老牌、大牌景区，深夜尚有千余游客滞留，大喊“退票”，但景区工作人员除了建议“尽量错开高峰期”之外，再无任何表示！

大家说，同是景区，甚至同是5A级景区，这景区与景区的差距咋这么大呢？

在我的故乡——洛阳新安龙潭大峡谷景区，景区董事长主动给游客送水，并鼓励游客退票！但游客和网友们们并不“领情”，直接告白：“越劝越想去”！

而这个五一假期，我们照例按兵不动，静静地呆在家里！——自从那年那个五一，早上七八点钟出门，晚上10:00到家，中间车尾还被人给“吻”了一下之后，我们才真正意识到：自己的家，也不是说走就能走，说回就能回的！

无论如何，这个五一假期，真心替四面八方的游客们，谢谢肯放低姿态，心甘情愿、设身处地为游客着想，开放机关食堂、停车场和卫生间的政府和领导们！