想玩文化梗却踩雷！这家奶茶因包装用字被骂

近日，天津"汝呓如意"奶茶店因饮品封口膜上的"嬲"字引发舆论风波。这个在普通话中意为"纠缠"的字眼，在部分方言区却被用作粗俗用语。记者注意到，该包装上特意标注"多数用作脏词"，让不少消费者直呼"被冒犯"。

"本想买杯'我爱天津'的奶茶打卡，却看到这么个字。"大学生小林向记者展示了她拍摄的奶茶照片。事实上，这已非该品牌首次因此被投诉。早在今年2月，就有网友在社交平台反映这一问题，但商家迟迟未作调整。

生僻字营销本是近年来茶饮行业的常见手法。从"龘"到"靐"，这些笔画繁多的汉字确实能带来视觉冲击。但业内人士指出，"汝呓如意"的问题在于忽视了方言差异。该品牌创始人曾表示，选用"嬲"字是因其"字形独特"，却未考量不同地区的文化认知。

类似案例并不鲜见。去年温州某奶茶就因使用方言粗话被责令整改，成都一餐厅也因菜单标注不当方言致歉。北京市消费者协会工作人员表示，这类包装可能违反《广告法》第九条关于"妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚"的规定。

值得关注的是，真正的文化营销应如故宫文创般深耕内涵。对比"朕知道了"胶带等成功案例，"嬲"字包装显得简单粗暴。南开大学传播学教授王明认为："文化符号不是噱头，商家要建立系统的文化审核机制。"

目前，"汝呓如意"尚未就此事作出回应。市场监管部门表示已关注到相关舆情，将依法开展调查。这场争议背后，实则是新消费时代如何把握文化营销尺度的深刻命题。