万荣县政务服务中心：延时服务暖人心 贴心关怀解民忧

“太感谢你了，要不是你加班帮我，我真不知道该怎么办，你们的服务太贴心了！”近日，万荣县政务服务中心企业开办综合窗口收到秦女士亲手送来的感谢信，对工作人员主动提供延时服务、高效办理业务的行为表示高度赞扬。

当天已过下班时间，因急需变更营业执照期限，匆忙赶到政务大厅。了解到群众的紧急需求后，企业开办综合窗口工作人员薛阳娜主动推迟下班，耐心指导其填写材料、核对信息，细致讲解流程要点。尽管已过正常工作时间，工作人员仍以严谨态度完成材料审核、系统录入、执照核发等全流程工作，确保企业第一时间拿到营业执照。办理完成后，秦女士深受感动，当场写下一封感谢信，对窗口工作人员这种为民办实事的暖心服务表达了感谢。

这封感谢信不仅是对政务服务人员主动作为、敬业奉献的认可，更是政务大厅践行“以人民为中心”服务理念的生动写照。下一步，万荣县政务服务中心将持续秉持为民初心，不断优化办事流程、提升服务质效，聚焦企业群众办事的“急难愁盼”，全力打造更优质、更高效的营商环境，让政务服务既有速度更有温度。

【来源：万荣政务】