全市首家高校消费者维权服务站落户湖北文理学院理工学院

近日，襄阳市首家高校消费者维权服务站在湖北文理学院理工学院揭牌。

智投经营理工学院校区消费者维权服务站投入运营后，将秉持“就近受理、快速调解、源头化解”的原则，开展多维度、全方位的维权服务工作。建立“一站式”维权服务和快速响应机制，搭建线上线下联动沟通平台，达到“纠纷不出校园、矛盾及时化解、权益有效保障”的效果，切实维护师生合法权益。

自2019年入驻理工学院以来，智投经营后勤服务团队全力以赴为师生提供优质、高效的后勤服务。在服务师生上，不断完善服务机制，提升服务水平，为师生营造舒适的生活环境；在商业运营上，加强商户管理，规范经营行为，保障师生消费权益。近三年，师生满意度达98%，为服务站的设立奠定了坚实基础。

图为商铺管理员检查药品的生产日期

服务站的设立不仅是市场监管局对智投经营长期以来在消费者权益保护工作上的认可，更是“以师生为中心”服务理念的生动诠释。公司负责人表示：“这块牌匾既是荣誉，更是责任，我们将为师生打造更加便捷、高效的消费者维权平台。”

来源：襄阳智投教育发展有限公司