苹果Siri非法录音诉讼和解,赔付6.6亿元到账

近日,据简野科技显示,苹果公司针对Siri语音助手非法录音问题的集体诉讼和解案已正式进入赔付阶段,总和解金额9500万美元(约合人民币6.63亿元),
目前已有美国用户通过电子转账、支票等方式收到赔付款项。此次赔付的启动,标志着这起持续近7年的隐私争议正式进入收尾阶段。
回顾本次事件,该争议最早可追溯至2019年,当时有多家媒体曝光苹果Siri存在“非预期激活”后非法录制用户私人对话的情况,原告指控苹果将这些录音发送给承包商用于改进语音识别功能,构成隐私侵权。
在事件曝光初期,苹果否认其存在不当行为,但承认有少量录音被人工审核。此后,苹果虽逐步加强Siri隐私保护措施,但却未能避免集体诉讼的推进,最终于2025年1月同意支付9500万美元达成和解,且不承认任何不当行为,该和解协议于2025年10月获法院批准。
从赔付方案来看,赔付的用户明确为:在2014年9月17日至2024年12月31日期间购买过支持Siri的苹果设备(包括iPhone、iPad、Mac等),且经历过“Siri意外激活”的用户方可申请赔付,每位用户最多可申报5台设备。
在赔付金额方面,最初预计每台设备可赔付20美元(约合139.6元人民币),单人最高100美元,但因符合条件的用户数量达数千万,最终实际赔付降至每台设备8.02美元(约合56元人民币),单人最高可获40.1美元(约合279.9元人民币)。
据9To5Mac报道,已有用户在社交平台分享到账截图,并表示“金额虽不多,但聊胜于无”。

对于此次赔付,苹果公司未发布新的正式评论,但据腾讯新闻、中关村在线均报道,苹果曾多次强调:自2019年起已大幅升级Siri隐私保护措施,且“Siri数据从未用于广告营销,也未出售给第三方”,和解是为“避免额外诉讼成本”,而非承认行为不当。
对用户而言,此次事件提高了大众关注智能设备的隐私设置;对苹果而言,6.63亿元和解金虽未对其财务造成重大冲击,却也为其隐私治理敲响警钟,需加强其公司对用户的隐私监管。