不愧是人民铁路！7月7号，广西，一女子带1岁和7岁的女儿乘坐高铁，可就在出发前的10秒，女子突然看到停靠站有个垃圾桶，便立马下去丢个垃圾，没成想刚扔完，列车就开始跑了，而两个女儿还在车上！网友：这妈妈确实有素质，可就是太糊涂了！

7月7日，唐女士带着两个年幼的女儿乘坐高铁，列车在东安东站短暂停靠时，她瞥见站台上有个垃圾桶。想着发车前还有十来秒，她急匆匆地下车，把垃圾丢进桶里。可没想到，就在她转身想上车的那一刻，列车的门关上了，车开了！她瞬间懵了，眼睁睁看着载着自己孩子的列车驶离。 在站台上，唐女士急得追着车跑，幸好被眼疾手快的客运员及时拉回安全区域。意识到孩子真的被独自留在车上，她崩溃了。站内工作人员反应非常迅速，立即联系了前方行驶列车的列车长。 车上那边也是高效联动，列车长接到消息，火速赶到唐女士所在的座位区域，令人欣慰的是，7岁的大女儿非常懂事，一直紧紧抱着年幼的妹妹。乘务员们立刻将小姐妹俩带到更安全舒适的休息区，拿来了小饼干和温水，并特意安排了女性乘务员陪伴照顾，安抚她们的情绪。 东安东站的工作人员也没闲着，一边安慰焦急的唐女士，一边迅速为她查询、协调最快能去往桂林北站（孩子们下一站会被接下的地方）的车次。桂林北站接到通知更是提前行动，专门清出一间值班室作为孩子们的临时落脚点，还准备了面包牛奶等食物，并特意找了经验丰富、善于照顾孩子的女员工在站内等待接应。 列车抵达桂林北站后，工作人员第一时间上车接到了小姐妹俩，把她们带到准备好的房间。一个多小时后，唐女士乘坐下一趟车终于赶到了桂林北站。见到安然无恙的孩子，她再也控制不住，抱着她们哭了很久。这场由“扔垃圾十秒钟”引发的惊险，在中国铁路工作人员的紧密接力下，总算迎来了暖心的团圆结局。 这事儿看着有点乌龙，但真心让人捏一把汗，也让人感受到一种靠谱的安全感，当妈的瞬间疏忽，险些酿成大错，实在值得引以为戒，任何情况下都不能把孩子单独留在车厢或车里，哪怕只几秒。孩子安全这根弦，一刻都不能松。

好在7岁大姑娘临危不乱，紧紧抱住妹妹，这孩子的镇定让人感动又心疼。 更值得称道的是贯穿整个过程的铁路应急响应体系。

从东安东站客运员果断拉住失控的妈妈并迅速上报，到列车乘务组快速定位安抚孩子，再到两个车站高效联动安排母亲乘车、清理安全环境、准备饮食、安排专人照料，每个环节都行动迅速、衔接有序、充满人情味，实实在在地化解了这场危机，把“惊吓”变成了“暖心”。

这正是我们所说的“人民铁路为人民”服务理念的生动注脚，网友们热议也点出了关键：有素质（不乱扔垃圾）值得肯定，但疏忽确实不该。其实谁没个忙中出错的时候？重点是这个强大的服务体系兜住了底。 这事儿给我们提了个醒：带娃出行，安全永远是第一位的，宁可早做准备，也别抱侥幸，同时，也为这充满“人情味”和高度负责的铁路服务点个赞吧！

大家怎么看？你觉得带孩子出行，最不能忽视的安全细节是什么？或者有没有遇到过类似“有惊无险”的服务经历？欢迎聊聊你的看法和故事！