太过分了！山东聊城，一快餐店长期被老人占座乘凉，并且还都不卖东西，无论店员怎么说劝，他们全都全都不肯离开，聚在一起聊天打牌、有的还躺在椅子上睡觉，严重影响到店里的生意，网友：这群人都没有自己的家吗？ 据封面新闻7月21日的报道，山东聊城街头，一家再普通不过的快餐店，最近陷入了一场“特殊围困”。本是供顾客用餐、为打工人提供便捷的地方，却被一群老人当成了免费的“休闲据点”，从早到晚占座乘凉、聊天打牌，甚至躺着睡觉，让店员和店主陷入两难，也在网上掀起了一阵讨论。 每天上午九十点太阳刚热起来，或是下午两三点日头最毒的时候，店里总会准时出现一群老人的身影。他们脚步熟稔，像约好了似的结伴而来，进门后既不看菜单，也不找收银台，径直往空座位上一坐，便开启了“沉浸式休闲”。 红色瓷砖墙围成的用餐区里，很快被各种声音填满：几位阿姨凑在一起，聊儿女、聊菜市场的物价，嗓门大得能盖过厨房的出餐声；叔叔们围坐成圈，扑克牌甩得“啪啪”响，出牌时还要争上几句“你这牌打得不对” 更有老人嫌座椅不够“躺得舒服”，半蜷在椅子上，没一会儿就打起盹，把店里当成了能随意歇脚的自家小院。有人揣着保温杯，时不时抿一口热茶；有人摇着小蒲扇，慢悠悠驱赶暑气，俨然把这里当成了固定的“避暑根据地”，一待就是大半天。 店员起初还抱着善意沟通，见老人久坐不点单，会凑过去轻声提醒：“叔叔阿姨，咱这是营业的地儿，要是暂时不点餐，能不能给要吃饭的顾客让让位置呀？”可换来的回应要么是装聋作哑，继续聊得热火朝天。 这股“占座风”渐渐拖垮了店里生意。上班族以往习惯来买份早餐赶时间，最近却连着几天找不到空位，只能拎着打包袋匆匆赶路； 家长想带孩子吃顿踏实饭，却被喧闹声吵得没法交流，孩子也被打牌声吸引得坐不住，后来索性换了别家餐厅。 店里营业额肉眼可见地往下掉，店员也满是委屈：“不是不让老人进来，可他们一直占着座不点单，真正来吃饭的顾客没地方坐，我们也要养家糊口啊。” 事情被传到网上后，网友们炸开了锅。有人直言：“这些老人家里没地儿待吗？天天霸着快餐店，别人还怎么做生意？公共场合总得有个边界吧！” 还有人吐槽：“要是都这么占，快餐店早晚得关门，到时候老人连乘凉的地儿都没了，这不折腾自己嘛！”当然，也有少数声音心软：“老人可能真没别的去处，体谅一下吧。” 可这话刚冒头，就被反驳声淹没：“体谅是相互的！商家要挣钱营生，老人不能为了自己舒服，断别人的活路吧？” 更让店员犯难的是，老人占座像“打游击”。今天好不容易劝走几个，明天换一批人又来，甚至有人专门挑饭点时段“驻扎”，连中午最忙的时候都不肯挪窝。 店里监控清清楚楚拍着，有的老人一待就是大半天，茶杯续了好几回水，扑克牌打了一轮又一轮，真正的顾客只能挤在角落，或是被挤得干脆离开。 店长急得团团转：报警吧，都是上了年纪的老人，怕激化矛盾；不管吧，生意实在没法做，好好的快餐店，眼看着快被折腾成“免费休闲站”了。 说到底，老人想找个凉快、热闹的地儿歇脚，本是人之常情；可快餐店终归是商业场所，要给顾客提供用餐服务，也要让经营者活下去。 这事儿里，双方的难处明明白白摆在眼前，可矛盾却像解不开的绳结——老人需要关怀，商家也要生存，公共空间的合理使用，到底该怎么找到平衡？ 要是社区能多开放些乘凉点，让老人有更合适的去处；或是老人能稍微体谅下商家不易，少占用营业时段的座位，也许这场尴尬就能避免。 公共空间是连接你我的纽带，可使用时总得考虑“边界”。老人需要容身之所，商家也需要经营空间，怎么让这份“体谅”双向奔赴？ 如果你是店员，会怎么处理这场棘手的“占座困局”？觉得该用什么办法，让双方都能“各得其所”？不妨在评论区聊聊，一起找找解开矛盾的“钥匙”。