1987年，一美国人花200万买了一张不限次数的飞机票，航空公司很开心以为遇到了傻子，结果小伙儿接下来的操作却让航空公司苦不堪言！

1987 年，美国航空公司推出的那张终身机票，像一颗投入湖面的石子，起初只泛起微小涟漪，谁也没料到二十年后会掀起惊涛骇浪。

那年美国经济危机正烈，航空业举步维艰。

为快速回笼资金，美航抛出一个重磅方案：花 25 万美元，可终身免费乘坐其头等舱，随到随走无需排队；再加 15 万，能给家人办张副卡共享权益。

在当时，25 万美元足可在纽约购置一套房产，普通人直呼离谱，航空公司却暗自得意 —— 这般天价，买者寥寥，即便有人买，又能坐多少次？

偏偏有个叫史蒂夫的银行家接了招。

他生意遍布全球，常年穿梭于各国，对机票的灵活性要求极高。此前的打折年卡总有限制，让他烦不胜烦。

看到这张无限次机票，史蒂夫瞬间心动：既能满足高频出差需求，又能随时带家人旅行，比养私人飞机划算太多。

他当即花 25 万买下主卡，又添 15 万拿下副卡。

从此，史蒂夫成了美航的 “空中常住人口”。

周一在芝加哥洽谈业务，周末可能已在墨西哥的海滩晒太阳；女儿在瑞士求学，他每周都飞过去探望。

儿子痴迷足球，父子俩追着球队飞遍欧洲。

有时仅仅为了一杯伦敦的下午茶、东京的一碗拉面，他也会专程飞一趟。

副卡也没闲着，帮过赶不上航班的神父，带过错过面试的年轻人，时间一长，机场工作人员几乎都认识了这位 “飞行达人”。

可2007 年美航查账时，财务报表上的赤字触目惊心，每年为他承担的燃油、机组工资等成本超百万美元。

美航急了，先是提出用 200 万美元回购机票，被史蒂夫拒绝 —— 这是他合法购入的权益，岂能说收就收？

谈判无果，美航转而调查，发现史蒂夫用副卡帮人时偶尔收取几十美元 “辛苦费”，便以此为由起诉，称其违反 “不得转售” 规定。

官司打了四年，2011 年法院最终判美航胜诉，收回机票。

可美航也落得 “出尔反尔” 的骂名，客户流失四成，2013 年宣告破产重组。史蒂夫则因失去飞行乐趣患上抑郁症，后来还离了婚。

这让人想起星巴克曾推出的 “无限续杯” 活动，因未限制续杯次数，有人一天续了十几次，导致单店成本翻倍，最终紧急修改规则。

可见商业活动中，规则设计稍有疏漏，遇上极致使用者，再精明的算计也可能翻车。

对此，有网友表示，航空公司怕是当初做梦都没想到，25 万美元能引来这么个 “活祖宗”。

本来以为是缓解危机的妙招，结果碰上史蒂夫这种把飞机当自家后花园的，二十年飞一万多趟，换谁不得哭？

说句公道话，人家真金白银买的票，合同写着终身有效，现在亏了就想毁约，确实不地道。

史蒂夫帮人收那几十块，顶多算人情往来，怎么就成转售了？航空公司这操作，跟输了耍赖没两样。

不过史蒂夫也真能折腾，为口下午茶飞伦敦，看场球追遍欧洲，这哪是坐飞机，分明是把机票玩成了全球 VIP 卡。

只能说一个敢卖一个敢用，最后两败俱伤，也是没谁了。

那么你们怎么看呢？