“白嫖翻车了！”7月15日，浙江，一师傅到一女子家安装空调，干活歇下脚的功夫，女子让师傅等下搞好了顺手帮她打个晾衣架，师傅一听，让女子顺手给他200块，结果女子恼羞成怒，扬言要投诉！ 7月15日，浙江一位女士新买了空调，急着安装。商家很快派来一位经验丰富的老师傅。师傅顶着烈日把沉重的内外机搬进屋，二话不说便开干。 没一会儿，他的工服就从里到外被汗水浸透。对这些一线安装工来说，这样的情况已经习惯了，毕竟天越热，他们的活儿就越多。为了保证质量，也为了不让客户久等，师傅手脚麻利，每个细节却都一丝不苟。 空调很快装好，师傅也没立刻走人，而是仔细测试了制冷效果和运行状态，确认一切妥当后，才蹲下身收拾工具。 就在这时，女客户笑着走了过来：“师傅，正好你干完活了，顺手帮我把这个晾衣架也装一下吧？” 这话让师傅的动作停住了。安装晾衣架，这根本不在他的工作范围内。他抬起头，平静地回应：“那麻烦你也顺手给我200元吧。” 一听到要钱，女客户的脸色立马就变了。在她看来，师傅工具齐全，打几个孔装个架子不过是“顺手”的事，况且自己还是顾客，凭什么不能免费帮一下，她当即反驳，坚持要求免费。 师傅也来了火气。他在这样的天气里汗流浃背地装好空调，是尽了他的本分。可凭什么要无偿去做分外的工作，他毫不客气的回敬道：“不给钱也行，你把我这身湿透的衣服和鞋子洗了，我就给你装！”这下彻底点燃了女客户的怒火，她声称要去投诉，认为师傅态度恶劣。 安装晾衣架和安装空调，虽然都可能要钻孔，但却是两个行当。对门外汉来说，钻个孔似乎简单，但这得考虑到对墙体结构的判断和对工具的熟练使用。 任何一个“顺手”的请求，都意味着占用对方额外的时间、消耗对方的精力，这些都是无形的成本，万一这其中出现任何问题，还是要自己承担。 专业服务，本就是建立在双方约定的内容和范围之上。超出范围的请求，理应通过协商来决定。别人愿意帮你，是情分；不帮，是本分。绝不能把别人的情分，当作自己理所应当的权利。 这件事也折射出两种截然不同的心态。一种人认为“顾客是上帝”，付了一笔钱，好像要对方帮他们解决很多事，他们口中的“顺手”，本质上是对他人劳动的无偿占有。 当然，还有的人生怕麻烦到别人，哪怕只是想请师傅多拧一颗螺丝，也会客气地递上一瓶水，好言商量。这种对他人劳动的尊重，往往能换来对方更尽心的服务。 网友说得好：谁都不傻，没人愿意被白白使唤。把别人的善意和专业当作理所当然，最终只会让本可和谐的关系变得紧张。 尊重他人的劳动，才是维系社会良性互动的基础。毕竟，谁也不希望自己的专业和汗水，在别人眼里，仅仅是个不值一提的“顺手”。 在这个快节奏的社会里，人们越来越忙碌，情感也很脆弱。一点小小的利益纠纷，就可能破坏原本和谐的关系，其实遇到事情多换位思考，多一些理解和沟通。无论是请人帮忙还是给人帮忙，提前把规则和报酬说清楚，毕竟人家也是打工挣钱的，凭什么白帮忙。