“解释不清了!” 湖南,小伙跟女友酒店开房,发现没带避孕套,无奈之下,只能使用酒店房间收费的,花了 15 元。 没想到,完事后,女友却发现,这只避孕套生产日期是 5 年前的,如今已过保质期 2 月。 他们找酒店讨说法,要求赔偿 1000 元,酒店却反咬一口,说他们讹人。 酒店经理的声音像冰锥子,扎得小刘耳膜生疼。“讹人?” 他攥着那只拆开的避孕套包装,指节发白,塑料边角硌进掌心。 “15 块钱扫码付款记录在这,包装上 2020 年 6 月的生产日期在这,现在 2025 年 8 月,过期俩月,你告诉我这是讹人?” 女友小敏站在旁边,手指绞着衣角,眼圈红得像浸了水的樱桃,“我们只是想要个说法,万一…… 万一出事了怎么办?” 走廊里的声控灯被他们的争执惊醒,忽明忽暗地照着经理油亮的皮鞋。 他往旁边啐了口唾沫,声音压得更低:“谁知道这东西是不是你们自己带进来的?故意拆了换个过期的,就想讹 1000 块?我见多了你们这种年轻人。” 旁边客房门 “吱呀” 开了条缝,有人探出头张望,小刘感觉那些目光像针一样扎在背上,烧得他浑身发烫。 他猛地想起半小时前,小敏从床头柜抽屉里拿出这只避孕套时,包装上的灰尘还没擦干净。 当时两人急着赶路,没细看生产日期,扫码付了 15 块就拆开了。 完事之后,小敏收拾垃圾,无意间瞥见包装上的字,突然尖叫起来 ——“你看!过期了!” 那瞬间,房间里的空调风都带着凉意,吹得人后颈发麻。 “我们去房间对质!” 小刘拽着经理往电梯口走,地毯吸走了脚步声,却吸不走他胸腔里的火气。 可等他们冲进房间,抽屉里剩下的几只避孕套全是 2024 年生产的,包装崭新,连价目表都换了张新的。 经理抱着胳膊冷笑:“证据呢?现在拿不出来,就是诽谤。” 小敏急得快哭了,翻出手机付款记录,收款方明明是这家酒店,可经理只扫了一眼就别过脸:“付款是真的,东西是不是我们的,可不好说。” 市场监管局的人来的时候,小刘正蹲在酒店大堂的角落,盯着地砖上的污渍发呆。 执法人员戴着白手套,把抽屉里的计生用品挨个翻出来看,标签上的日期都新鲜得很。 “就当事人手里这只过期,其他没问题。” 记录仪的红灯在天花板上投下光斑,晃得小刘眼睛发酸。 经理在一旁适时补充:“我就说嘛,现在的人想钱想疯了,15 块钱的东西也值得演戏。” 走出酒店时,暮色已经漫过街角的樟树。小敏拉着他的手:“算了吧,我们走吧。” 可小刘看着手机里的付款截图,那 15 块钱像根鱼刺卡在喉咙里。他打开本地论坛,指尖抖着敲下事情的经过,附上包装照片和付款记录。 发送成功的提示弹出来时,他突然觉得鼻子一酸 —— 自己明明占理,怎么就成了别人嘴里 “讹钱的”? 第二天一早,手机在枕头底下震动不停。帖子被顶上了热门,评论区里炸开了锅。 有人说 “酒店太恶心”,有人晒出自己遇到的类似经历,还有人 @了本地媒体。 当记者打电话来的时候,小刘正在公司茶水间接水,握着杯子的手还在抖:“我不是要那 1000 块,我就是想让他们承认,他们错了。” 电视台记者扛着摄像机来酒店门口时,经理的态度突然软了。他隔着玻璃门朝小刘挥手,脸上堆着笑,跟昨天判若两人。 “误会,都是误会。” 会议室里,他把赔偿款推过来,信封厚得硌手,“流通环节出了点问题,我们已经处罚了相关人员,再赔您 1000 块,您看行吗?” 小刘看着那沓钱,突然没了当初的愤怒。他想起昨晚小敏说的话:“其实我们怕的不是钱,是他们这种态度。” 他把钱收进包里,起身时说了句:“下次检查仔细点吧。” 走出酒店,阳光把他的影子拉得很长,手机里弹出新闻推送,标题写着 “过期避孕套风波:酒店致歉,消费者获赔”。 后来他把那 1000 块捐给了公益组织,备注写着 “希望所有消费者都能被认真对待”。 偶尔路过那家酒店,他总会绕着走,不是因为怕,而是觉得没必要 —— 有些道理,争赢了,也就够了。
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