近日，浮山县公安局成功帮助群众焦某某追回误转至他人账户的钱款，以实际行动守护群众财产安全，用暖心服务践行为民宗旨，获得群众高度认可与衷心感谢。

此前，群众焦某某在给孩子办理转账业务时，因操作失误，不慎将钱款转入陌生他人账户，发现转错账后，焦某某焦急万分，第一时间前往天坛派出所求助。接到求助后，值班民辅警高度重视，深知群众资金安全无小事，立即详细询问转账时间、金额、对方账户信息等关键信息，全力开展钱款追回工作。

面对陌生收款账户信息有限的难题，民警秉持认真负责的态度，多方协调沟通、细致核查线索，通过多种渠道千方百计寻找收款方联系方式，耐心与对方沟通说明情况，讲明误转钱款的事实及相关法律规定，积极劝说其退还不当得利。经过民辅警不懈努力、多方奔走，最终成功帮助焦某某追回全部错转资金，挽回了经济损失。



钱款失而复得，焦某某特意将一面印有“情系百姓，忠诚为民”的锦旗送到天坛派出所，对民警高效负责、热心为民排忧解难的履职担当表示由衷感谢。

一面锦旗，既是认可，更是责任。此次暖心举措，是浮山县公安局践行“我为群众办实事”的生动缩影，下一步，我局将始终坚守为民初心，立足本职岗位，用心用情解决群众急难愁盼问题，以实际行动守护群众切身利益，不断提升辖区群众的安全感、满意度。

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