广东湛江一名5岁女童因全身过敏，被家长送至医院就医
彭女士接到了一通陌生的匿名电话。对方在电话里告诉她，去看看孩子的电子病历，上面被人写了东西。彭女士当时心里一沉，赶紧让丈夫跑去医院一趟。在副院长的陪同下，他们调出了广东省基层医疗卫生信息系统里的那份记录。
结果让人挺意外的。在孩子的＂既往史＂那一栏，赫然写着两个字——＂刁蛮＂。除此之外，整份病历里关于当天病情的内容一个字都没有。填写时间是7月12号，也就是他们带着孩子离开医院之后的事。
把时间往前倒。7月12号，彭女士5岁的女儿突然全身过敏，脸和眼睛都肿了起来，一家人赶紧带着孩子跑到吴川市黄坡镇中心卫生院挂急诊。当晚值班的是一位姓张的医生。彭女士上前求助，对方却回了一句＂你可以去找你喜欢的医生看＂，语气冷淡。
彭女士看着孩子肿成那样，心里本来就急，听到这话就顶了几句嘴。没想到这位张医生转身就走，离开了岗位。最后还是副院长闻讯赶来，才给孩子做了处置。当时谁也没想到，事情并没有就此结束。
之后彭女士拨打了12345进行投诉。吴川市卫健局承认了情况属实，医政医管科的工作人员解释说，医生写下＂刁蛮＂是为了＂方便以后不再看这个病人＂。
可这份病历是全省联网的，会跟着孩子一辈子。想删掉这两个字，还得层层上报到省里才能操作，流程繁琐得让人无奈。