重庆,11岁白血病患儿在医院复查感染指标超40倍,仅开口服药便让出院,两天后脓毒症离世。家属支付8900元丧葬费,被承诺骨灰撒江,半年后却发现孩子骨灰与其他无主骨灰混合填埋在一棵树下。医院二审被判担责四成后竟申请再审,至今没有一句道歉。
2023年,这名年仅11岁的男孩确诊白血病,此后长期在重庆当地涉事医院接受治疗。
漫长的治疗过程中,孩子的病情几经起伏,家人始终全程陪护、积极配合治疗,盼着孩子能够逐渐康复、回归正常生活。
在一次常规返院复查中,检查结果明确显示孩子感染指标PCT数值出现异常,身体存在明显的感染隐患。
接诊医护并未安排住院观察或进一步抗感染治疗,仅开具了口服头孢药物,告知家属服药休养即可,随后安排孩子出院回家。
可谁也没想到,出院仅两天,孩子的身体状况突然急剧恶化,突发严重脓毒症,紧急送往医院后直接进入ICU抢救。
接下来的五天时间里,医护全力开展救治,孩子在病痛中苦苦支撑,最终还是没能挣脱死神的裹挟,不幸离世。
数月抗癌煎熬,数次病情好转的希望,最终尽数落空。
孩子离世后,家属尚未从丧子之痛中缓过神,连最后送别、好好告别孩子的机会都没能拥有。
涉事医院迅速对接了一名自称民政下属殡仪馆的工作人员,全权负责孩子的后事处理事宜。
对方全程主导流程,几乎没有给家属自主选择和缓冲的空间。
不料,孩子离世还不到2个小时,遗体就被匆忙安排火化。
这名殡葬工作人员向家属收取了8900元的全套丧葬服务费用,同时给出了明确的处置承诺。
对方表示,会单独将孩子的骨灰进行撒江处理,让孩子安稳落幕。
为了让家属接受极速火化的安排,对方还以当地民俗为由安抚家属,称当地有大人不能送别夭折孩童的习俗,以此打消家属的疑虑。
悲痛至极的家属无力争辩,只能被动听从安排,只盼孩子能得以体面安葬。
事后家属整理相关单据、核对殡葬流程时偶然发现,整套儿童简易丧葬服务的官方核定标准费用仅需800余元。
8900元的收费,远超官方定价十倍有余,高额差价没有任何合理服务项目支撑。
然而,费用虚高只是这场风波的开端,更残酷的真相在半年后彻底曝光。
家属始终记着工作人员撒江安葬的承诺,半年后主动核实骨灰处置情况时,才得知全程都是虚假说辞。
孩子的骨灰从未被撒入江中,而是被统一收集,和众多无主骨灰混合在一起,集中填埋处理。
独属于一个孩子的最后一丝痕迹,就这样被彻底抹去,无从找寻。
得知真相后,家属彻底崩溃。
孩子生前饱受病痛折磨,离世后不仅没能体面告别,身后事还遭遇高价收费、虚假承诺、混埋处置的多重伤害。
为了厘清责任、讨要公道,家属正式提起医疗损害纠纷诉讼,针对医院诊疗疏漏、后事处置不当等问题追责维权。
案件历经一审、二审完整审理,二审法院作出最终判决。
审理结果认定,涉事医院在患儿诊疗过程中存在过错,需要对孩子的离世承担40%的责任。
判决生效后,涉事医院依法履行了对应的赔偿义务。
但后续该院又向当地高级人民法院提交再审申请,试图推翻原有判决结果。
与此同时,骨灰违规处置、殡葬乱收费的相关争议,并未随着医疗纠纷判决落幕。
家属另行向当地卫健委提交投诉材料,针对殡葬服务乱象、虚假服务、违规处置骨灰等问题持续维权,相关纠纷仍在处理中。
纵观整件事,最刺眼的从来不是病痛的无情,而是流程链条里层层失守的责任与底线。
11岁患儿的离世,本是一场令人痛心的医疗遗憾,却被后续的人为操作,演变成一场刻意的利益收割与情感欺骗。
诊疗环节的疏忽埋下悲剧隐患,后事处置的乱象又将家属的伤痛无限放大,让一场正常的医疗悲剧,叠加了人为制造的恶意与敷衍。
殡葬服务本是为逝者留体面、为生者抚伤痛的特殊行业,有着极强的公益属性与人文属性,绝不应该成为牟利的工具。
800余元的合规成本、8900元的收费标准,悬殊差价的背后,是毫无底线的溢价收割。
撒江安葬的郑重承诺、混合填埋的潦草结局,反差背后,是对生命的漠视和对家属的公然欺骗。
更值得审视的是整个闭环的漏洞。
医院作为诊疗主体,疏忽病情风险导致悲剧发生,事后又衔接不合规的殡葬服务,间接促成后续乱象。
殡葬服务端依托信息差和家属的悲痛弱势,肆意抬价、虚假履约,践踏行业准则。
而整个过程中,监管的缺位让违规操作有机可乘,让普通家庭的合理诉求无处落地。
对失去孩子的家庭而言,金钱赔偿从来不是救赎,他们想要的只是一份公道、一份真诚的善后。
逝者无法复生,最后的体面若是被肆意消耗,所有的流程合规、行业规范都会沦为空谈。
一场悲剧过后,追责不能止于医疗过错,乱象的源头、监管的空白、行业的底线,都需要被彻底厘清、严肃整治。
对此,你有什么看法?
信息来源:智慧生活报


