标签: 碰瓷
![西安站怎么这么乱，被中年男人碰瓷不好意思，标题党了[哭哭][哭哭][哭哭][流](http://image.uczzd.cn/11484432087538158511.jpg?id=0)
“吃相太难看了！”海南海口，一男子连续2天，花11730元，在一家连锁超市的19
“吃相太难看了！”海南海口，一男子连续2天，花11730元，在一家连锁超市的19家门店，买了59瓶有机山茶油，然后以“有机认证标志过期“为由，索赔10倍赔偿11万元，超市一口咬定男子是“碰瓷式打假”，说“标签瑕疵非质量问题”而拒绝赔偿，男子才不是吃素的，他发帖举报，给超市施压，供应商怕了，给了男子5000元，让他删帖闭嘴。估计很多人看到这事儿都得懵，这男子到底是正经维权，还是借着打假的名义碰瓷？说真的，这操作确实够让人琢磨的，两天时间，跑遍19家门店，花一万多块钱囤59瓶有机山茶油，正常人谁会这么买？毕竟山茶油不是柴米油盐，天天刚需，59瓶够一家人用好几年了。事情发生在海南海口的旺佳旺连锁超市，这男子姓李，看着就不是普通消费者。他专门挑了这家超市的19家分店，一家一家跑，每家用手机扫码付款，每一张购物小票都保存得整整齐齐，全程没多废话，买完就走，前后两天时间，一共买了59瓶盛禾珍有机山茶油，算下来总共花了11730元。买完之后，李某没有拆封，也没有自用，反而第一时间拿着这些山茶油和购物小票，找到超市索要赔偿，一开口就是11万元，正好是他购物总价的10倍。理由很明确：这些山茶油的有机认证标志过期了，属于不合格产品，按照相关法律规定，理应退一赔十。超市这边听完就不乐意了，直接一口回绝，还直言李某这就是“碰瓷式打假”。超市负责人说，他们进货的时候，已经核对过供应商提供的有机产品认证证书，是有效的，之所以出现认证标志过期的情况，只是工人操作失误，贴错了旧的有机溯源码，属于标签瑕疵，不是产品质量问题，油本身是合格的，能正常食用，根本达不到退一赔十的标准。双方就这么僵持住了，李某见超市态度坚决，不肯赔偿，也没再多纠缠，转头就走了。大家都以为这事儿就这么算了，没想到李某根本没放弃，他把自己买油的全过程、山茶油有机认证过期的证据，还有和超市沟通的片段，整理好之后发到了网上，还@了当地市场监管部门和相关媒体，明摆着就是要通过网络舆论，给超市和供应商施压。帖子发出去之后，很快就引起了网友的热议，有人支持李某，说不管他是不是职业打假人，只要产品有问题，就该赔偿，超市不能拿标签瑕疵当借口；也有人站在超市这边，觉得李某一次性买这么多油，根本不是为了消费，就是冲着10倍赔偿来的，纯属碰瓷，吃相太难看。随着舆论越来越大，供应商那边先扛不住了。涉事山茶油的委托商是海南盛禾珍农业科技有限公司，负责人出来解释，说有机认证其实已经续期了，只是旧的溯源码还有库存，工人疏忽贴错了，而且部分产品的生产日期确实超出了旧认证的有效期，但油的质量绝对没问题。可解释归解释，网友不买账，市场监管部门也已经介入调查，供应商怕事情继续发酵，影响自家产品的销量和口碑，只能主动找李某协商。最终，双方谈妥，供应商给李某支付了5000元补偿金，条件是李某删除网上的所有举报帖子，并且向市场监管部门递交撤诉申请，不再追究此事。李某拿到钱之后，也兑现了承诺，删掉了帖子，撤了诉，一场闹得沸沸扬扬的索赔纠纷，就这么以“私了”的方式结束了。可能有人会问，李某这么做到底合法吗？超市说的标签瑕疵和产品质量问题，到底有啥区别？其实这里面有个关键知识点，根据《有机产品认证管理办法》，有机认证证书过期后，产品就不能再标注有机标志销售，哪怕油本身没问题，标签不合规也是违规行为。但同时，新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》也明确规定，不是为了生活消费需要购买商品，索要高额赔偿的，市场监管部门可以不予受理。李某一次性买59瓶山茶油，明显超出了正常的消费需求，所以超市说他是碰瓷式打假，也有一定的道理。而供应商之所以愿意花5000元私了，说白了就是怕麻烦，怕舆论影响生意，毕竟一旦被市场监管部门处罚，损失的就不止这5000元了。这事儿其实没有绝对的对错，李某的行为，虽然有碰瓷的嫌疑，但也确实曝光了超市和供应商在产品标签管理上的漏洞；超市和供应商虽然不是故意卖不合格产品，但疏忽大意导致标签违规，也确实有责任。更值得一提的是，4月15日，新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》就要正式施行，到时候，像李某这样的“职业索赔”行为，将受到严格规制，市场监管部门可以直接不予受理。说到底，打假的初衷是为了规范市场，保护消费者的合法权益，而不是借着打假的名义牟取不正当利益。如果人人都想着靠钻法律空子、碰瓷商家来赚钱，只会让真正的消费者维权变得更难，也会让商家陷入疲于应对的困境。反过来，商家也该引以为戒，严格把控产品质量和标签规范，不要因为一时疏忽，给别有用心的人可乘之机。最后想问一句，大家觉得李某的行为是正当维权，还是碰瓷式打假？超市拒绝10倍赔偿，供应商私了给钱，到底谁的做法更合理？欢迎在评论区说说你的看法。
“吃相太难看了！”海南海口，一男子连续2天，花11730元，在一家连锁超市的19
“吃相太难看了！”海南海口，一男子连续2天，花11730元，在一家连锁超市的19家门店，买了59瓶有机山茶油，然后以“有机认证标志过期“为由，索赔10倍赔偿11万元，超市一口咬定男子是“碰瓷式打假”，说“标签瑕疵非质量问题”而拒绝赔偿，男子才不是吃素的，他发帖举报，给超市施压，供应商怕了，给了男子5000元，让他删帖闭嘴。李某，穿着一袭运动服，在两天之内，他穿梭在海口一条又一条超市门口，一口气把59瓶标着“有机认证”的山茶油打包带走。不少店员起初还纳闷，买油怎么跟扫货似的，等到小票摊开在收银台上，李某又换了副腔调，一本正经跑去超市负责人那儿拍着小票，“各位老板，都瞧瞧这认证标志，过期了吧？法规有讲，食品安全法第九十六条，这可是十倍赔偿，给不给？”超市管理层当场火冒三丈，说油是油，证是证，标签不等于质量，你买这么多，不就是冲着赔偿来的？一边调监控一边反复检查商品台账，越查越觉得冤枉，这场“打假”怎么看怎么不太对劲。可李某一点不慌，反手就把拍到的照片、购物明细堆进帖子，帖子一挂出去，配图、引流、艾特相关部门全部到位，明里暗里给超市增加火力。职业打假这事儿，法律其实早就给了武器。食品安全法搞“十倍赔偿”，本意是让商家不敢掉以轻心，可一到如今，法律和道德的边界却越来越模糊。从过去那些掺水、加色素的真劣质，到现在打“有机认证”标签的擦边球，打假人的目标越来越隐蔽，也越来越难以界定。超市一开始强硬，坚称瑕疵只是标签问题，山茶油检验合格，不影响食用。可规定就是规定，标签一旦违规，法律不认打眼。立场摇摆之间，供应商最先“劈了腿”。明知李某盯着网络舆论发力，自己生怕一不小心成了消费者群嘲焦点，默默掏了5000元出来“封口”，条件就是删帖闭嘴，给自己和企业喘口气。这一幕，说尴尬也尴尬，说现实也现实。花小钱挡大灾，企业的想法其实早就被网络风向驯化。舆论时代，没有几家敢硬扛消费者在网上挂自己几天，更别提海口这样旅游城市，对舆情格外敏感。舆论场上也分成两拨。有的叫李某“维权斗士”，说他勇敢揭穿了超市和供应商的管理疏漏，如若不是他，这油说不定年年都有人买单。另有一拨人则直接给他贴上碰瓷证书，“打着维权的幌子，其实为了捞一把”，说这叫“合法敲竹杠”。两头看似针锋相对，实则各有道理，一边痛恨着食品安全的“鸡蛋里挑骨头”，一边又怕管得太松老百姓真吃了亏。供应商和超市这回也“长记性”了，内部管理直接升级一轮，仓库盘查、运输记录拍照，门店员工甚至被要求每天定点自查。商家的警觉，消费者的防备，职业打假人的门道，都在舆论的推进下变得越来越复杂，也越来越像一场无形的拉锯战。海南海口这起山茶油事件，舆论焦点始终围绕着“打假”与“碰瓷”这根钢丝摇摆。李某依靠熟稔的法律和高超的舆论利用，敲开了赔偿之门，也敲响了公众对“职业打假”日益商业化、套路化的警钟。这起风波最终以一笔“删帖费”告终，却留下一地问号，规则与道德、法律与商业、正义与利益，每一对矛盾都没有绝对答案。不管站在谁的角度，商家的粗心，打假人的精明，监管的尴尬，整个社会面临的，不仅是一个山茶油标签的故事，而是一场拉锯式的利益冲突。舆论场外，网络声量浩大，却也提醒所有人，真正的维权和碰瓷之间，其实天然隔着一层纸。手松一寸，是守护消费者利益，手紧一分，又怕催生打假灰色产业链，最终受伤的还是老百姓。可见职业打假的路，既不是走独木桥，也不是招摇撞骗能收获掌声的捷径。规则之下，商家更要自律，打假人更要有底线，否则到头来，“谁吃相太难看”，谁就得掏腰包买教训。信息来源：男子在海口2天买59瓶油索赔11万被拒！“碰瓷式打假”碰了钉子——2026-03-0120:05·光明网
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