没打车却被扣款？男子翻账单惊呆：6年前注销的手机号仍在扣钱男子名叫老张，这一发现让他满心疑惑与愤怒。他清楚地记得，6年前那个号码早已没了用处，去营业厅办理注销时，工作人员还明确告知业务已结清。 老张赶紧联系了运营商客服。客服表示会查询核实情况，让老张先别着急。可几天过去了，毫无音信。老张再次致电，客服却称还在调查，让他耐心等待。 这一等又是好几天，老张有些坐不住了。他决定亲自前往运营商营业厅。工作人员在查询系统后，竟称可能是系统故障导致误扣费，会将多扣的费用退还。 然而，当老张查看账单时，发现退还的金额与实际被扣的相差甚远。他要求工作人员给出合理解释，工作人员却支支吾吾，说要向上级汇报。 老张无奈之下，只好寻求消费者协会的帮助。消协介入后，运营商才重视起来。经过一番调查，真相终于浮出水面。原来，是当年注销手机号时，系统数据出现错误，没有完全清除相关信息，导致后续仍在计费。 最终，运营商退还了全部扣费，并向老张赔礼道歉。老张也提醒大家，遇到类似情况，一定要积极维护自己的合法权益。