偷鸡不成蚀把米！广东东莞，一位网店老板收到客户退回来的衣服返回厂家后又因为衣服太脏被退回来，老板正心里窝火，结果顺手一摸，竟然从兜里掏出100块钱，他知道这绝对不是客户的赔偿，但经过这么一折腾，客户人已经找不到了 袁先生介绍，做服装电商，平时最怕的就是退货出岔子。这回有位顾客退回来一条白色短裤，他当时粗略看了看，外表没什么问题，吊牌也挂得好好的，就按照流程把钱退给了对方 可没过几天，麻烦来了。袁先生把退回的裤子和其他一批要返厂的货打包寄给了工厂，结果工厂那边直接把这条白裤子打了回来，说裤裆位置有一片明显的黄渍，像是被人穿过了，影响二次销售，不能收 袁先生这才把裤子仔细拿起来检查，翻到里面一看，心里顿时一沉，裤裆处果然已经发黄，这明显是被人穿过了，而且很可能穿得不算短。他有点恼火，又有点无奈，正皱着眉呢，手无意间伸进裤兜里摸了摸 这一摸，竟摸出一张一百块钱 袁先生愣了几秒。起初他还想，难道是顾客故意留的补偿？但转念一想就明白了：哪有人这么补偿的，真要赔偿也会联系说明，这多半是顾客自己穿完裤子，忘记掏兜，粗心大意留下来的 现在问题来了：裤子是匿名退回来的，订单已经完结，人也找不着了。这一百块钱，袁先生没法主动退回去，而那条被穿过还弄脏的裤子，也砸在了自己手里，工厂不收，他也卖不掉，里外里算是亏了一笔 这事说到底，还是买卖双方之间的信任与细心问题。买家退货，讲究个诚信，穿过了、弄脏了，再说“不影响二次销售”，实在有点说不过去。卖家收货，也得留个心眼，细节查到位，避免事后扯皮。 当然，平台流程也有可完善的地方。比如是否可以在退货环节加入更清晰的质检提示，或者给卖家多一点点查验时间。但归根结底，线上交易终究是靠人和人的自觉。 小事一桩，却挺反映现实。买卖不易，彼此都多一分诚意、多一分仔细，才能少一点这样的“蚀本生意”。