我这台汉兰达买来刚好差一个月就两年了，今天开车去4S店做第三次保养。接下来说说这次保养的整个过程和心理感受： 🚗保养简介： 双擎两驱汉兰达，购车第23个月，公里数36300公里。按照标准流程来说这应该是第四次保养了。而我才是第三次保养。主要是因为我都会在标准的半年一次托到8个月，10000公里拖到12000多公里，原因就是家离店太远，有80公里，如果不是一起办点别的事，单独来保养一次感觉有些不值得。（我这种心态不可取，大家还是按时保养吧） 1️⃣流程： 第一步就是预约，因为我到底广丰店里人比较多，之前有一次直接到店，等了接近两个小时才完成，自从那次之后就提前预约了。本来准备打个电话，结果刚好接到了保养客服的提醒电话，直接办理了。比较省事 第二步就是到店登记，车辆直接到店，接待人员还认识我，直接出来拍照登记，整个过程也就两分钟，剩下的事就不用我操心了。 第三步也是最后一步，签字开出门条，工作人员保养完洗好车之后，把车给开到停车位。因为之前买了套餐，所以扫个码就可以开走了。 2️⃣感受： 这次保养和之前两次有些不一样，简单聊聊我的感受： ✅先说好评 ❤️好评一：进店安排快 因为前一天定不准具体到店时间，所以定的下午2点，结果8:30就到点了，和接待人员说明了一下情况，直接进入保养，没用等待。 ❤️好评二：态度好 4S店的接待人员态度很好，有问必答，而且不会推荐一些无关的保养项目，也不会重复推销一些额外的收费项目，即使是我在展厅闲逛，销售人员也非常热情的向我接受新车。 ❤️好评三：之前的差评起效了 之前我给出了一次差评，原因是保养中途车间技师总会到休息区找车主，忽悠人做一些额外的收钱项目。甚至还故意加重状况。这次保养发现这个现象消失了，这说明4s店管理更好了。 ❎再说差评： 💔差评一：保养过程慢 即使我到店车就开到了工位，但从开始到结束也花费了一个多小时，整个过程还是比较慢的。 💔差评二：洗车不干净 4S店虽然保养免费洗车，但洗车效果太差了，简单冲冲外面，用抹布硬擦，而且据我观察，一个毛巾要洗很多车，真担心划伤漆面，所以我很少在4S店洗车。 💔差评三：店内空间太小 车摆的满满当当，甚至连雷凌都没摆就满了，新车展厅和保养休息区连同，整个展厅显得又小又挤，看车的多了以后就更吵闹了，很难休息好。而且休息区没有服务人员，没有水了也没人管。 📖总结： 整个保养过程整体来说还是可以的，到店直接安排接待进入工位开始作业，时间还在可接受范围内。至于一些店内环境这些对于我来说都能接受，无伤大雅的一些小事吧。【来自懂车帝车友圈】