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AI超级入口鏖战:从竞争到竞合 解锁“软硬”协同密码

飞象原创(高靖宇/文)在刚落幕ces2026上,端侧ai成为展会焦点,手机、笔记本电脑、智能眼镜等设备中都被“装进”了强大的智能体,ai技术向看得见、摸得着的智能体终端演进的路径已经日渐清晰。

1月15日,c千问的一场产品迭代,让端侧ai再次成为行业焦点。这款大模型产品全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里全系生态业务,上线400余项新功能。用户无需在多个app间切换,仅凭一句语音指令,即可在千问app内完成外卖点单、购物支付、机票预订甚至居住证办理等复杂操作。这一动作不仅重构了阿里生态的用户交互逻辑,更将端侧ai的竞争推向白热化,一场围绕ai硬件超级入口的争夺战已悄然拉开帷幕。

端侧ai规模化落地重塑智能硬件体验

如果说早期ai助手还停留在“一问一答”的工具属性,那么如今接入全生态的ai智能体,正在以“主动服务”重塑智能硬件的用户体验。阿里千问的此次进化,最直观的改变在于打破了阿里生态内各应用的“信息孤岛”,让用户交互从“点对点”升级为“点对面”。

发布会现场演示了点外卖场景,只需对手机说:“帮我点40杯奶茶。”几秒钟内,千问理解了要求,自动调用淘宝闪购服务,在千问app端内完成了下单,并通过内置的“支付宝ai付”完成了支付。这个简单的演示背后,是一套复杂的技术和生态整合。它意味着千问不仅能听懂自然语言指令,还要与淘宝闪购、支付宝原生ai支付能力“ai付”的系统级打通,才能最终实现“一句话办事”。

据了解,千问app还接入了支付宝的政务服务,用户可查询签证、户口、公积金等50项民生服务事项。阿里千问c端事业群总裁吴嘉表示,未来半年内接入阿里生态,把办事能力的边界进行拓展和做深,把模型在生活场景的理解能力做强,是非常重要的主线。

端侧ai能力的升级并非阿里个例,而是整个行业的共同趋势。近期,字节跳动发布了其与手机厂商合作的ai手机助手,通过系统级合作,将豆包大模型深度嵌入操作系统底层。阿里不仅有“千问app”,还推出了夸克ai眼镜,切入智能可穿戴赛道。百度也推出了搭载文心一言大模型的小度ai眼镜,主打教育、办公场景。

互联网大厂依托自身生态优势,在搜索、电商、内容等场景中加速落地ai服务,推动智能设备从被动响应向主动服务能力跃迁,真正实现个性化、智能化的生活方式变革。业内专家指出,互联网企业发力布局“端侧”,折射出ai大模型竞争正从“技术军备竞赛”转为“生态与流量入口”争夺。

抢占ai时代超级入口“软硬”协同成破局关键

在ai技术重构产业格局的背景下,谁能掌握用户交互的超级入口,谁就能在未来的行业竞争中占据主动。而端侧ai作为用户与数字生态交互的核心载体,自然成为互联网厂商与硬件厂商的必争之地。但随着竞争的加剧,双方之间的利益冲突也逐渐显现。

此前,多家手机厂商推出的ai智能体助手,在尝试调用app应用功能时,均受到平台方的接口限制,这使得端侧ai应用的“一站式服务”体验大打折扣。平台方之所以施加限制,核心在于担心自身生态的用户流量被硬件厂商的ai入口截留,进而失去对用户数据与交互场景的控制权。而阿里等互联网大厂虽然有大模型和生态优势,但缺乏终端硬件的主导权。软硬件厂商都希望通过端侧ai整合全场景服务,掌握终端入口的主导权,双方的利益博弈导致端侧ai的生态拓展陷入僵局。

事实上,这种相互限制的竞争模式,最终损害的是整个行业的发展与用户体验。在ai时代,单一厂商很难实现“硬件+大模型+生态”的全链条覆盖,互联网厂商拥有强大的大模型技术与生态资源,但缺乏硬件终端的落地载体;硬件厂商掌握着终端入口与用户流量,但亟需大模型技术与生态资源的支撑。与其相互制衡、各自为战,不如通过深度合作实现优势互补,共同拓展ai生态的边界。

2025年底,豆包与中兴努比亚合作推出的“豆包手机”,成为软硬件厂商合作的范例,有利于推动“硬件+ai”的融合创新。业内人士指出,以iphone+chatgpt、三星+gemini等案例说明,在ai时代,封闭创新已难以适应发展节奏,开放协同才是快速为用户提供革命性体验的必然路径。

未来,ai超级入口的争夺将更加激烈,但竞争的核心将从“相互限制”转向“生态共建”。对于厂商而言,只有打破生态壁垒,实现大模型技术、硬件终端与服务生态的深度融合,才能在ai时代占据一席之地。而对于用户而言,随着“硬件+ai”协同创新模式的普及,端侧ai将真正融入日常生活的每一个场景,带来更便捷、更智能的交互体验。