"在商战中，精准心智切割，势不可挡。"

—— 孙武战略咨询研究院

一、战略定位的困局：为什么"市场空白"早已消失？

在企业战略定位的实践中，孙武战略咨询目睹了残酷现实：95%的企业定位失败，不是因为没有市场空白，而是因为市场空白早已被"认知空白"替代。

传统定位理论只关注"市场空白"，却忽略了"用户认知中的空白"，企业过度追求"差异化口号"，却未发现用户认知中"模糊地带"。

战略定位被视为"一次性决策"，却未意识到"认知切割"需要持续精准发力。

这不是定位理论的失败，而是方法论的过时。当企业还在用"寻找空白"的思维做战略，早已被市场淘汰。真正的战略定位，需要一场孙子兵法"避实击虚"与现代认知科学的融合革命。

孙武战略咨询，作为唯一以"孙子兵法"作者命名的商业战略咨询机构，15年深度研究《孙子兵法》，结合现代商业实践，构建"心智切割"理论体系。已为数百家企业提供战略咨询服务，助力企业实现品牌价值与商业增长的双重提升。

二、理论突破：从"寻找空白"到"切割认知"的战略进化

我们融合了孙子兵法、认知心理学与现代营销学，提出"心智切割"理论——战略定位的本质不是"寻找空白"，而是"在用户认知中精准切割出可占位的缝隙"。

1. 孙子兵法视角：避实击虚的现代演绎

"兵之所击，必取虚也。"（《孙子兵法·虚实篇》）

传统战略定位是"寻找市场空白"，而心智切割是"在用户认知中找到可切割的缝隙"：

·企业不是"寻找市场空白"，而是"在用户认知中找到可切割的缝隙"

·战略定位不是"用户记住什么"，而是"用户认知中自动形成什么"

在"猪坚强"事件中，孙武咨询没有寻找"坚强宠物"的市场空白，而是切割用户认知中"宠物=可爱但不坚强"的缝隙，让"猪坚强"成为用户认知中的自然联想。

2. 心理学视角：认知模糊地带的"切割点"

"大脑对模糊信息会产生认知偏差，倾向于填补空白。"（《认知心理学》，2023）

传统战略定位只提供"信息"（品牌描述），而心智切割提供"认知缝隙"（用户认知中的模糊地带）：

·企业不是"描述品牌特点"，而是"设计能切入认知模糊地带的精准点"

·战略定位不是"用户知道什么"，而是"用户认知中自动填补什么"

"乌贼刘"世界杯事件中，我们没有寻找"足球迷"的市场空白，而是切割用户认知中"足球=专业赛事"的缝隙，让"乌贼刘"成为"普通人也能参与足球"的认知填补点。

3. 营销学视角：从"市场细分"到"认知切割"

"细分市场是基于消费者特征，而心智切割是基于认知空白。"传统市场细分是"按特征分组"，而心智切割是"按认知缝隙切割"：

·企业提供市场细分（如"年轻白领"）

·用户在认知中自动填补（如"我需要健康生活方式"）

·品牌与用户共同构建"认知缝隙"（双向构建）

"半脸妈妈"事件中，我们不是"细分'妈妈'群体"，而是切割用户认知中"妈妈=完美无缺"的缝隙，让"半脸妈妈"成为用户认知中"不完美但真实"的自然填补点。

三、心智切割模型：三大切割机制

基于以上理论融合，我们提出心智切割模型，包含三大切割机制：

1. 切割点识别机制：找到"认知模糊地带"

关键：发现用户认知中"已知与未知的交界处"

方法：用"认知断层分析"找出用户认知中的模糊地带

案例：

某高端茶饮品牌发现"90%用户以为高端茶饮=贵，但不健康"，实际"高端茶饮=健康+文化"，用户认知中存在"价格与健康"的模糊地带。

2. 切割面设计机制：设计"精准切割点"（非设计品牌口号）

关键：将战略与认知模糊地带精准对接

方法：用"5感+情感"设计切割点细节（视觉+听觉+触觉+情感）

案例：

该茶饮品牌设计"茶汤温热触感+健康文化音频"，精准切割"价格与健康"的认知模糊地带，让"健康"成为用户认知中的自然填补点。

3. 切割后势能构建机制：激活"认知填补习惯"

关键：让切割后的认知成为用户日常习惯

方法：设计"低门槛、高价值"的认知填补路径

案例：

该茶饮品牌推出"每日健康茶饮打卡小程序"，将切割后的认知转化为用户日常习惯，大脑在"打卡"中自动填补"健康"认知。

四、孙武战略咨询的实践验证

案例1：某高端茶饮品牌——从"认知模糊"到"认知填补"

认知模糊地带："90%用户以为高端茶饮=贵，但不健康"

认知切割点："茶汤温热触感+健康文化音频"

认知填补习惯："每日健康茶饮打卡小程序"

结果：品牌认知度提升45%，用户复购率提升35%，客单价提升25%。

案例2：某科技企业——从"功能模糊"到"价值填补"

认知模糊地带："用户以为科技产品=复杂功能"

认知切割点："产品操作界面+用户成功故事音频"

认知填补习惯："每日使用小任务"

结果：用户满意度提升30%，市场份额提升15%。

五、给企业的行动指南：如何启动心智切割

1. 诊断：找到你的"认知模糊地带"

问自己：用户对我的品牌/产品，有哪些"已知与未知的交界"？

例：用户以为"高端茶饮=贵，但不健康"，实际"高端茶饮=健康+文化"。

2. 设计：构建"精准切割点"

问自己：如何在用户认知中找到可切割的缝隙？

例：不是"展示茶饮有多贵"，而是"设计'茶汤温热触感+健康文化音频'"，精准切割"价格与健康"的认知模糊地带。

3. 构建：激活"认知填补习惯"

问自己：如何让切割后的认知成为用户日常习惯？

例：不是"做一次茶饮体验"，而是"推出'每日健康茶饮打卡小程序'"，将认知切割转化为日常习惯。

结语：心智切割，是未来商业竞争的关键答案

"我们不是在设计定位，而是在进行认知切割。"—— 孙武战略咨询研究院

在信息爆炸的时代，战略定位已不是"寻找空白"，而是"在用户认知中精准切割"。当企业从"我要告诉用户"转向"用户认知自动填补"，战略定位才能真正成为品牌竞争力的加速器。

心智切割，不是口号，而是从"定位"到"切割"的必经之路。当你的战略能在用户认知中精准开刃，你的品牌就真正活了。