从满心期待到彻底绝望,买车遭遇车辆不能上牌,从来没有想过这种事会发生在我的身上,我该怎么办? 街上新能源车越来越多,也不顾身边人的劝阻把目标锁定在新能源车上,经过长时间的挑选和对比后,我选定了长安的深蓝。提车那周,我逢人无不夸它,甚至种草身边朋友。 然而,好景不长,噩梦很快降临。提车后第九天,突然通知店家倒闭,车主无法上牌。 我第一时间联系了购车的4S店。工作人员让我们自己去维权,接下来的日子里,我不断地给厂家打电话询问合格证到来进度,得到的回复却总是“在核查”“在处理”。一周过去了,两周过去了……依然没有任何消息,我的生活却被彻底打乱。我不仅要花费大量时间和精力去跟进这个情况,还不得不丢下工作,每个地方不断去跑,去问结果。 多次联系厂家售后,然后被客服以“已记录,会反馈”为由敷衍了事,之后便再无下文。我通过留言、电话方式反映问题,也都石沉大海,没有得到任何实质性的回应。