王自如谈用AI替代客服去你的AI客服吧，现在的这些企业用ai替代客服，大部分是智障，无非就是在那里逃避问题，推脱问题，甚至用AI完全替代客服的企业，没有一个是把用户当回事的。
试想一下，当你想转人工都找不到人，一直跟ai在那里智障的来来回回兜圈子，用户能不生气吗？能不抓狂吗？还有一些企业，用ai设定了几个选项给你选，选项之外的全部不予回复，这种更是智障……
王自如谈用AI替代客服去你的AI客服吧，现在的这些企业用ai替代客服，大部分是智障，无非就是在那里逃避问题，推脱问题，甚至用AI完全替代客服的企业，没有一个是把用户当回事的。
试想一下，当你想转人工都找不到人，一直跟ai在那里智障的来来回回兜圈子，用户能不生气吗？能不抓狂吗？还有一些企业，用ai设定了几个选项给你选，选项之外的全部不予回复，这种更是智障……
